课程背景:当今时代,AI已成为推动各行业发展的重要力量,AI的发展历程见证了技术的巨大飞跃,AI 不仅改变了工作模式,更对传统领导力和组织运营提出了全新挑战。 AI赋能领导力,为组织带来了前所未有的价值与意义。在领导环境上,它促使企业从传统命令控制模式转向更注重协作、创新和灵活性的新时代,领导者需掌握AI知识,在领导职能方面,领导者要明确人与AI的分工,充分利用AI技术优势,管理自身时间精力履行关键领导职能。在领导关系上,领导者要应对员工因AI产生的信任转移问题,重建信任并提升领导力。
课程对象:各层级领导者 课时:0.5天(3小时) 讲师:王少毅
课程目标:
1. 掌握AI时代领导力的转型发展方向
2. 了解AI对组织日常领导决策的深度影响
3. 掌握AI时代领导力升维方向,为领导力跃升做好充分准备
内容纲要:
第一单元:AI时代的组织环境和特征
一、AI时代组织面临的挑战
1. 业务应变
2. 去中心化
二、AI赋能的时代-技术变革催化领导力跃升
三、AI时代领导力的价值
四、AI时代的组织特征
1. 容错空间增大
2. 协作便利性增强
3. 人才密度提升
第二单元:AI时代的领导力转型发展
一、AI让领导者减少管理负担,聚焦领导本质
二、AI赋能领导者强化觉察力、智慧与共情力
三、AI时代的领导力发展方向
1. AI推动以技能为导向(Skill-based)的组织思维
2. AI引领去中心化的组织型态
四、AI时代领导者七大改变
案例:某民营企业的AI领导力转型之路
第三单元:AI赋能组织领导创新
一、AI对领导决策模式的影响
二、AI智能参谋-辅助战略决策
数字高管 AI Agent
案例:IBM的AI平台Watson
三、AI使实时数据驱动智能化运营管理
四、AI重塑业务流程-降本增效
1. 企业运营过程中的人机协同
2. AI驱动重复和高耗时的流程
案例:国网山东电力打造多场景智能Agent运营平台
案例:重庆市公安局部署“数字干警”AI助手
3. AI赋能供应链管理
AI预测产品需求
AI实现物流环节路径优化和调度自动化
AI助力供应链运输管理
4. AI赋能客户服务和体验
案例:AI智能客服
案例: Jerry Insurance实施GenAI聊天机器人
五、AI强化预测分析与风险管控
案例:金融行业AI风控
案例:AI降低运营风险
六、AI时代的企业文化和权力结构
1. AI赋予基层人员更大的自主权
2. AI时代的组织扁平化和智能决策氛围
3. AI促使企业审视治理机制
第四单元:AI时代的领导力升维
一、 AI时代领导者心智升维-不破不立
二、 AI时代领导者行动升维-隐形掌舵
三、 AI时代领导者情感升维-人本关切
四、 AI时代领导者决策风险
1. 决策偏见和数据安全
2. 认知惰性
3. 人际疏离
五、总结