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陈通山:安全培训师—鲶鱼效应篇
2016-01-20 44015

挪威人喜欢吃沙丁鱼,尤其是活鱼。市场上活鱼的价格要比死鱼高许多。所以渔民总是千方百计地想办法让沙丁鱼活着回到渔港。可是虽然经过种种努力,绝大部分沙丁鱼还是在中途因窒息而死亡。但却有一条渔船总能让大部分沙丁鱼活着回到渔港。船长严格保守着秘密。直到船长去世,谜底才揭开。原来是船长在装满沙丁鱼的鱼槽里放进了一条以鱼为主要食物的鲶鱼。鲶鱼进入鱼槽后,由于环境陌生,便四处游动。沙丁鱼见了鲶鱼十分紧张,左冲右突,四处躲避,加速游动。这样沙丁鱼缺氧的问题就迎刃而解了,沙丁鱼也就不会死了。这样一来,一条条沙丁鱼欢蹦乱跳地回到了渔港。这就是著名的“鲶鱼效应”。

在某个角度来说,安全培训师就是“一条鲶鱼”,穿梭于培训课堂之上。培训效果如何,就取决于培训师的“鲶鱼效应”。在今年安全月里网上就有一篇某省某市主持企业负责人安全知识培训,说下面的企业负责人不是睡觉就是玩手机,在无法继续培训下去的情况下,停下课来叫醒睡觉及阻止玩手机人员在开始培训,没有几分钟,又恢复原样。针对这个报道,个人认为:其一是课堂效应,安全培训在大多数课堂来说是枯燥无味的,安全培训一开始,睡觉的、玩手机的随处可见。培训方式单一,培训讲师台上一坐,电脑一打开,就读PPT;其二是安全培训师从没有经历过企业的安全管理工作,最企业现状不了解;其三是培训内容千篇一律,法律法规、事故案例、事故后果,安监领导讲完,安全培训师在讲,没有给企业负责人带来实质性效果。在某个市的某个街道请安全中介公司给企业做员工安全知识培训,经费从1500元、110元、600元每小时。前面两个时期是安监领导带队到企业进行培训,后面一个是中介公司直接到企业培训,我曾经有幸参加了一次培训,培训内容基本就是法律法规、199385的深圳清水河大爆炸和1985年1月印度的毒气泄漏事件事故,这两起事故在当时来说是轰动全世界的,但在今天,作为新一代(80、90)工人们会接受吗?PPT的内容字体有繁体、有简体,培训为讲解方式,效果不用说大家就知道了,培训后我对这次培训的公司说:一事故案例对现在的工人来说不适用;二是培训教材欠缺,应少引用法律法规。

从企业角度来说,政府出钱给企业员工培训是好,这个“好”是建立在有培训效果的情况下产生的,如果没有好的培训效果,对企业的损失是惨重的,在“时间就是金钱”的今天,浪费别人时间就等于谋财害命。作为安全培训师,到现在就应该明白什么是最大的安全隐患了。

那么,作为安全培训师,如何成为一条盘活所有“沙丁鱼”的“鲶鱼”呢。必须要解决的问题是“我为什么要听你讲,你讲的对我有什么用”。用安全管理角度来说就是如何让“要我安全”转变为“我要安全”。不是拿一本经书念念就是培训,而是要让这些“沙丁鱼”明白“做好安全为了谁”,只有他们从自己的不同角度理解了“做好安全为了谁”,他们才会主动学安全知识、安全技能,才可以实现“我要安全”的理念。“沙丁鱼”由于“鲶鱼”的出现威胁到生命而奔走得以存活;今天的安全培训师(“鲶鱼”)不是改变培训技巧和名片效应来改变安全培训效果,也不是培训安全技能,更不是法律法规;而是培训改变安全理念。理念改变态度,态度改变安全现状。这样的安全培训才能引领企业负责人建设好企业安全文化;让企业员工才能主动的学安全知识、安全技能;我们国人的普遍的安全意识才得以提升。

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