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蒋东青:蒋东青-银行营销创新培训课程课纲
2016-01-20 30712

培训时间:2-3天

培训讲师:蒋东青
培训地点:客户自定

课程推荐:
主要特点:详细阐述银行营销创新的操作精髓
案例指导:分析银行营销创新内训的经典案例
案例训练:掌握银行营销创新的技能提升方法
行动建议:银行营销创新培训的实战模拟练习
提升建议:引爆银行营销创新潜力的行动方案

培训背景:思维决定成败,思维决定利润,思维决定竞争。如果在Google输入“营销创新”,会有115万条查询结果挑战您的眼球,足以说明企业对创新营销的重视程度。谭老师推出本课程从银行实战营销中追寻创新思维的本源,从中西方文化差异畅谈创新思维的模式;从营销创新的机制、流程、风险以及流程寻找创新的方法,解决银行营销创新的实际问题。


培训大纲:蒋东青老师的《营销管理培训-银行营销创新培训》课程内容如下:

一、传统营销的弊端
(被动满足消费者——导致同质化的激烈竞争!)
1、产品同质化
2、功能同质化
3、诉求同质化
4、营销同质化
5、服务同质化
讨论:银行如何走出创新的困惑?

二、银行营销必须与时俱进!
1、商品匮乏时期
2、经济转型时期
3、市场经济发展时期
4、新经济时代下的市场竞争格局
案例:银行面临创新机遇
分享:思维需要创新,营销需要变革!

三、银行创新营销思维的益处
1、创造顾客价值
2、有效营销资源整合
3、盈利模式与竞争优势
4、创新营销打造成本优势
5、创新营销打造品牌优势
6、创新营销打造渠道优势
分享:谁说蛤蟆没有青蛙帅?创新才是硬道理!

四、银行创新营销之源泉:创新思维
1、创新思维的兴起
2、创新的五大定律
1)改变属性的组合
2)专注于新的思维组合
3)动态截取事物发展的不同阶段
4)改变原有思考的广度、幅度和深度
5)在心理环境中营造出正面、积极的情绪
3、创意的源头和原则
1)把握创意的三种源头
2)认识自己的心智特征
3)创新营销遵循的原则
4)是什么推动不断创新?
分享:营销团队如何不断创新?
4、破除各种思维定势
1)破除从众定势
2)破除权威定势
3)破除经验定势
4)破除书本定势
5、破除偏见思维
6、破除边界思维
7、破除路径依赖
案例:为达顶峰,思科拓展新的业务领域

五、营销管理培训-银行营销创新培训之创新思维与市场战略
1、销售,卖得好更要卖得巧
2IT设计,面子工程很重要
3、企业品牌,名气大底气才足
4、商业模式,承载创新的梦想

六、银行营销创新的原则
1、客观
2、乐观
3、谨慎
4、情感
5、创造力
6、指挥力

七、银行营销创新的亲和力
1、先人后己,赢得认同
2、善于沟通,学会共赢

八、银行创新营销理念
1、概念营销理念
2、目标营销理念
3、知识营销理念
4、新闻营销理念
5、杂交营销理念
6、招商营销理念
7、资源营销理念
8、定位营销理念
9、水平营销理念
10、社会营销理念
11、破坏性营销理念
12、以顾客为先营销理念
案例:Linux——再选一个操作系统
案例:盖茨入选75年中最伟大创新人

九、银行营销创新方法
1、“银行飞近百姓家”:社区营销
2、“万千服务一柜牵”:低柜营销
3、“取长补短谋双赢”:联合营销
4、“巧借东风行船快”:借力营销
5、“造势借势天下知”:事件营销
6、“干戈总能化玉帛”:危机营销
7、“量身而定好裁衣”:定制营销
8、“各有乾坤在心中”:差异营销
9、“高者动于九天上”:高层营销
10、“羡鱼不如归织网”:网络营销
11、“真心换得客户心”:服务营销
12、“智者在商不言商”:文化营销
13、“化零为整营销忙”:整合营销

十、银行营销方式创新
1、合作营销
2、品牌营销
3、直复营销
4、体验营销
5、定制营销
6、网络营销

十一、银行营销创新思维
1、产品创新思维
2、培训创新思维
3、促销创新思维
4、渠道创新思维
5、价格创新思维
6、策划创新思维
案例:如何在价格战中盈利?

十二、银行营销要素创新
1、产品创新
2、价格创新
3、渠道创新
4、促销创新
案例:华彩3G创新业务成就华为霸主地位

十三、银行营销组织创新
1、营销组织结构创新
2、营销组织类型创新


十四、银行IT服务创新
1、分类和维护,要看客户下菜单
2、服务巧补救,团队协作不漏水
3、投诉妙处理,春风化雨回头客
4、真心换真情,哪个客户能拒绝?
案例:联想服务器以全方位客户导向赢得市场

十五、银行创新营销实践
1、营销战略创新
2、营销制度创新
3、营销文化创新
4、营销团队创新
案例:Google的口碑战略——让诱惑自发传递!


营销管理培训-银行营销创新培训总结。

     以上的课纲介绍了我们老师的讲课大部分内容,如果你有什么需要的地方可以和我们联系,同时我们老师也会根据企业商家的需要来修改我们的课程内容。

 

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