油田站队长精细化管理培训方案 （具体方案与企业协商后可作相应的调整） 一、培训说明 油田基层管理人员大多还凭经验和习惯在管理，规范日常工作所需的作业标准不细，规章制度不精，难以在实际工作中得到落实。基层管理人员缺乏时间管理能力，不能按照轻重缓急安排好自己的工作节奏，常常是两眼一睁忙到熄灯，但工作效果却极差。 针对上述情况，油田管理人员精细化管理培训以精细化理论为线索，以实用工具为载体，立足企业实际，着力挖掘受训人员的自身经验，通过互动、体验式的教学形式，使受训学员掌握精细化管理的理念、方法和实用工具。 二、培训对象 站队长、班组长等基层管理人员 三、培训人数 每期40人—50人 四、培训目的 引入精细化管理理念，使培训对象转变观念 使受训者掌握精细化管理的方法和工具 提升岗位工作能力和工作效率 五、培训内容 本次培训内容包括三方面： 第一，精细化管理理论。这部分内容以讲授为主，以标明本次培训的精细化管理主题，同时让学员了解什么是精细化管理，使学员明白为何而学； 第二，实战训练。这部分内容以训练为主，主要是就受训学员工作中所存在的问题，采用相应的管理工具，帮助学员分析、梳理工作流程，增强培训的实用和实效性； 第三，实用工具。这部分内容以训练为主，主要是选择一些实用的管理工具，让学员掌握、使用，以便运用到实际工作中，提高工作效率。 六、培训目标 通过训练，使受训者了解精细化管理的内涵，掌握五项管理工具，提高工作效率，使工作更加精细。 七、培训方式及方法 培训原则：以实战训练为主，以讲授为辅 培训方法：讲授、案例分享、工具训练、方法研讨 培训环境：采取封闭式培训 八、培训收益 1.引导受训者观念从比较粗放转变为比较精细，观念一变，所有的一切都会随之改变； 2.帮助受训者初步掌握5个比较实用的精细化管理工具（流程图、5w1h分析法、时间管理四象限表、日程表、进度表），这些工具能够让基层管理人员提高工作效率； 3. 手把手教会受训者建立岗位工作程序、规章制度的方法和要领，通过规章制度控制面、流程控制线、岗位工作程序控制点（三位一体），形成站队日常工作精细控制体系，保证常规工作做精做细； 4. 通过实战训练，提升受训学员系统思考、统筹安排日常工作的能力。 九、培训效果跟进 为了保证本次培训效果的最大化，在培训结束后，授课老师采用以下方式跟进： 1、答疑——培训老师通过电话、电子邮件等方式答疑解惑； 2、辅导——受训学员工作中遇到问题的辅导，比如学员在制定岗位工作程序时遇到困难时，培训老师可给予指导或修改； 3、指导——在可能的情况下，老师可以到现场就疑难问题进行指导。 十、培训时间及课时 培训时间为连续两天 培训课时为6小时/天，共计12课时 十一、培训进度（见《培训进度表》） 培训进度表 日期 时间 授课内容 具体操作 目的 方法 备注 第一天 8：00—8：30 学员分组 以小组为单位组建团队，确定团队名称、口号、领导人、发言人； 确定团队之间互相竞赛，优胜者获奖； 确定并宣读竞赛规则。 为后续以团队为主体的训练做好准备 培养团队协作意识 活动 8：30—8：38 开场视频导入 播放视频 营造授课气氛，自然过渡到精细化管理的讲述 观看视频 8：40—9：20 精细化管理内涵 传授精细化管理理念 1为下面的精细化管理操作训练打下基础 2让受训学员明确为什么要实施精细化管理 讲授 9：20-9：30 课间休息 9：30—9：50 流程图讲解 讲授线型流程、责任矩阵流程、时间矩阵流程等。 1学会制作简单的流程图，掌握管理技术，2提高工作效率 讲讨 9：50-10：00 课间休息 10：00—11：00 实战训练之一： 写出一个工作流程，并提出改进建议 老师指导，学员操作 1训练学员对工作流程的掌控能力 2能对站队、班组工作进行简单的流程设计与优化 训练 11：00-13：30 中午休息 13：30-14:10 岗位工作程序制定 讲授岗位工作程序类型、标准 让学员掌握岗位工作程序制定技术 讲讨 14:10—14:25 课间休息 14:25—16:30 实战训练之二： 制定岗位工作程序（程序=步骤+标准） 老师指导，学员操作 训练学员严格按照程序进行工作的意识 训练学员掌握制定岗位工作程序的能力 训练 第二天 8：00—9：30 实战训练之三：写一个车间某一工作质量监督检查方案 老师指导，学员操作 培养受训学员精细化管理制度的制定技术 掌握精细化管理所要求的关键点控制技术 训练 中间休息10分钟 9：30-11：00 工具训练之二： 时间管理象限图 在老师指导下，学员列出日常工作中的十件事，并分别归入四象限 训练学员统筹工作全局的能力 提高时间利用率和工作效率 训练 中间休息10分钟 11：00-13：30 午间休息 13:30—15:00 工具训练之三： 工作进度表（进一步可制作甘特图） 在老师指导下，学员选择一个需要许多人配合的工作项目，然后列出应做事项，填写进度表 训练学员统筹工作全局的能力 提高对事情的掌控力 训练 中间休息10分钟 15：15—16：00 机动、预留训练环节的延伸时间 16：00-16：30 课程总结、发奖 总结课程，就获胜团队颁奖 巩固学员学习成果 活动 备注： 1.表中所列时间，届时将根据培训现场学员的知识基础、接受能力、投入程度等各方面情况所造成的实际进度，进行相应调整。 2.需准备的工具：投影仪、音响、白板，每个团队十张大白纸，水笔、小彩纸、签字笔或铅笔等。