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李海洋:导购疯狂成交训练
2016-01-20 4963
对象
门店导购店长
目的
提升销售技巧
内容

《导购疯狂成交训练》

 

 

   一、什么是疯狂成交

   专业  自信  激情  主动

二,对刚进门的客户有压力的客户如何疯狂破冰

1.   压力的来源   

2.   5分钟之内不谈产品

3.  疯狂破冰的四个阶段

A做一个受欢迎的导购员

B先声夺人,主动迎接

C.从闲聊开始引入话题

D.巧妙赞美,取得好感

三.吸引顾客的六个阶段

   1.目光2.微笑3.点头4.脚步  5.行动的方向   6.问候

四、疯狂激发

1.策略引导

2.怎样递茶

3.智慧跟随

4.特殊诱导法

5.强调权威

6.强调优越

 

五.五大系统刺激顾客感觉

  1.视觉系统

  相同产品多个角度展示

 2.触觉——敲击

 3.味觉嗅觉——环保

六,客户离开——疯狂拦截

1.借资料留客户

2.好奇吸引法

七.疯狂成交

1.逼单的技巧

2.识别成交信号

3.十大逼单手段

 折扣   活动价  赠品 现货 涨价  热销  时间成本  期货  不能享受活动价和团购价    不能安排最便捷的发货或安装

八.销售团队合作技巧

  1.主副销售搭配

  2.先旁观后出来

九.成交时的注意事项

  1.表情不能急躁

  2,反复强调产品对他的好处

  3.避免成交的小动作

  4.承诺无条件退货

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