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郭丰华:培训效果不佳:企业培训发挥效益的关键是什么
2016-01-20 40414

随着时代的发展,知识更新越来越快,人们只有不断地通过学习,才能跟上发展的步伐,而员工培训作为现代人力资源管理的重要方面,是企业保持和提升竞争力的一项有效措施。宏略咨询认为企业非常有必要对员工进行培训,员工也需要。一般公司培训概括地说即企业文化的培训以及专业培训。从效果而言,就要看公司对哪方面的投入比较多,总的来说投入和收获是成正比的。

对于专业性比较强的公司来说,以外请专家和公司自主培训相结合的方式效果较好,培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感。就企业而言,对员工培训得越充分,对员工越具有吸引力,越能发挥人力资源的高增值性,从而为企业创造更多的效益。

了解企业﹢熟悉业务,入职培训不可少

入职培训是势必不可少的一个环节。这一环节能给公司新入职的员工提供有关企业的基本背景情况,使员工了解所从事的工作的基本内容与方法,使他们明确自己工作的职责、程序、标准,并向他们初步灌输企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等等,从而帮助他们顺利地适应企业环境和新的工作岗位,使他们尽快进入角色。

新员工培训对于个人来说,是对企业进一步了解和熟悉的过程,通过对企业的进一步熟悉和了解,一方面可以缓解新员工对新环境的陌生感和由此产生的心理压力,另一方面可以降低新员工对企业不切合实际的想法,正确看待企业的工作标准、工作要求和待遇,顺利通过磨合期,在企业长期工作下去。

传统﹢创新,培训方式多元化

在培训的方式上,有的公司除了常用的“说教”式外,无非就是观看一些录像、搞一些技术比武,所以培训效果不佳,员工总是感觉枯燥无味。针对这些问题,我们积极探寻和摸索员工培训方面的经验和做法,围绕企业生产经营工作这个中心环节,探索“走出去、请进来,大力提高技术工人知识和技能”这种形式,从而不仅让员工感觉培训有意思,而且也使培训收到一个良好的效果。

而针对目前80、90后新员工的心理特点,仅仅依靠企业文化、制度这些内容根本无法帮助校招新员工获得成长,相反这些内容更像是为了约束其行为而存在的。对这些80后、90后的员工来说,他们在初入职场面临的难题很多,如果企业无法帮助其解决这些难题,那么很容易造成人员的流失,也给企业造成很大的损失。

外请专家﹢自主培训,结合培训更有效

在培训效果上,我认为外请专家及自主培训相结合会更有效。因为外请的专家对所培训的专项会有话语权,而自主培训在结合本企业的实际情况下有针对性的开展培训。培训不是头疼医头,脚疼医脚的“救火工程”,也不是灵丹妙药,不要期望培训就能够帮助员工找到奇招妙术,帮助企业解决实际问题。所以,要使培训真正产生效果,就要加强从需求分析、计划、组织实施、后期评估四个流程的持续改善。

以培训后期评估为例,培训后期评估不完善或不真实,培训内容的设计就会枉费工夫,缺乏认真客观的评估结果会造成培训效率低下,效果不明显。因此,企业培训要做好就要抓实,在分析、计划、组织、做评估的四个基础环节进行,缺一不可。


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