课程背景 每个职场人员都需参加各种会议，尤其是中高层管理者既要作为会议参与者，还需经常组织、主持会议。而议而不决、效率不高是许多管理人员感觉头痛的问题。 会议的实质是什么？会议与领导有什么密切关系？如
关于组织的业绩评价问题，自 20 世纪初以来，产生了许多思路和方法，总的思路是由单一的指标向综合指标发展，由注重财务指标转向财务与非财务指标向结合。 平衡计分卡是在 1990 年由美国复兴全球战略研究
6 SIGMA 管理是由 MOTOROLA 1985 年创建。目前在通用电器、 MOTOROLA 、三星等很多国际公司中得到实施，成为公司的战略和文化之一，并得到了丰厚的财务回报。 6 SIGMA
每个企业的知识管理、经验传承、员工潜能、文化塑造等，必须仰赖主管或企业内部讲师加以发扬光大，所以企业常常以主管或资深员工担任内部讲师，但是一位成功讲师除了要有良好表达能力、熟悉专业技术和组织文化外，尚
公司员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪，不仅反映出该员工自身的素质，而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界。本课程通过系统地介绍现代商务礼仪的特点、要点、规范，从而帮助职业人士提
通常适用企业战略目标的分解与管理，应用平衡计分卡的思路建立企业各级组织的关键绩效指标（ PKI ），并形成企业绩效管理体系。 课程目标： 1. 了解企业战略管理、绩效管理、执行力的基本概念 2. 了
生活中无时无刻都在进行着沟通，与家人、同事、客户、朋友，对外沟通的品质影响着一个人的成败。本课程通过对沟通过程模式的介绍，使学员了解沟通过程中六要素对沟通的影响，分析测试学员的沟通类型，并分析各种类型
时间是世界上最充分的资源,每个人都拥有24小时的一天，然而时间又是世界上最稀缺的资源，每个人只能拥有24小时的一天。高效的职业人士有一个共同特点，他们都是管理时间的高手，而低效率的工作人员则无一例外地
如何有效激发员工的内在动力，以主人翁的精神充满热情与激情地工作，是各层级管理者常遇到的问题。本课程旨在让学员了解激励理论，掌握员工激励的基本原则和技巧，将理论运用到工作实践当中，让每位员工都能像“发动
在对GE所进行的一项调查中显示，三百位高阶经理人当中，有90%的人认为对于他们工作上的成长贡献最大的是“曾在某处跟随某某人一起工作”。只有10%的人将过去的成长归功于正式的训练、工作变动或是其它锻炼。
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