培训师的四项修炼

随着培训市场的不断升温，想做培训师的人越来越多，科班出身也好，半路出家也罢，做个真正的培训师真不容易，如果只是浅尝辄止或者走个过场，另当别论。如果想做个好的培训师，必须要静下心里，沉淀一番，甚至要劳其筋骨、饿其体肤方能绝处逢生、凤凰涅槃。这几年接触了不少培训师，既有派头十足的“明星大腕”，也有初出茅庐略带羞涩的毛头小伙；既有信手拈来、出口成章的骨灰级大师，也有照本宣科，动不动就做互动游戏的初入行者。当然培训师队伍良莠不齐，鱼目混珠的现象层出不穷，巫师、庸师绝非个案，不过我相信大浪淘沙，时间和客户是检验老师成色的最佳方式。而如果想在培训师队伍中不落队，甚至走在队伍的前列，结合培训师发展途径，提四点培训师的修炼，与各位老师分享并自勉。

修炼一、修心。主要是强化道德，提升素质。很多人对这点不以为然，认为只要课讲的好就万事大吉。但个人认为此条乃重中之重，是根本，是底线。中国历来尊师重教，即便社会如何物欲横流，我们对老师总喜欢仰视，对企业培训师也不例外。我见过不少老总，在公司内部甚至客户勉强都高高在上，但对培训师一般都礼让三先、另眼相看。总体来说我们社会道德已经到了危险的边缘，越是在这种情况下，作为师者，强化道德素养绝非儿戏。可惜的是，在我们庞大的培训师队伍中，不注重道德修炼，甚至道德败坏者大有人在。有些讲师满口仁义道德，仿佛举世混浊唯我独清，但背后却做些见不得人的事情。有的讲师纯粹是拜金主义者，眼里只有钱。作为讲师，如果道德有问题的话，就不配当讲师，应该把这些害群之马清除出去。如果想在培训师这条路上长久走下去，必须强化道德修养。道德修养其实很简单，体现在很多方面，如诚实守信，遵守行业道德规范，比如遵守时间，不去挖培训中介的客户，不说其他老师的坏话，课堂上不要忽悠太多，浪费学员时间，多替客户考虑问题，少提无理要求。有的老师名气不大，谱摆的到很大，对交通工具、住宿等与上课无关的东西要求颇高。不要搞错了，到底谁是客户？

修炼二、修言。培训师基本上是靠嘴巴吃饭的，语言的修炼是一项基本功。理想的语言表达既要入木三分，切中要点，又要诙谐风趣，活泼生动，此外还能抑扬顿挫，松弛有度。想达到如此水平着实不易，最起码我们可以让我们吐字尽量清楚点，少说方言，多说普通话，授课过程中多点激情，这些要求还是很容易做到。一方面，我们要多揣摩表达技巧，中国的语言表达形式丰富多样，一句话说的好使人笑，说不好让人跳。另一方面，要掌握沟通技巧和方式。上课过程中其实也就是个沟通过程，有时是双向的，有时是单向的。语言修炼主要就是多说，哪怕是对着镜子说。在语言方面尤为需要注意的分寸，言多必失，有三个不说值得谨记，第一，不说反动话。小范围发泄下无伤大雅，但在上课过程中，靠反动话来博取掌声的做法实在愚蠢；第二，不说色情话，对着众人说黄色笑话，等于众目睽睽下脱掉自己的衣服；第三，不谈宗教。

修炼三、修型。社会很现实，以貌取人是人之常情。高矮、胖瘦、美丑大都是爹妈给的，后天很难改变。不过三十前的长相是父母给的，三十岁以后是自己给的。你长的不帅但你可以穿的很整洁，你个子不高但你可以看起来很精神。一般来说，作为职业培训师，穿着打扮需要职业化，如果你不是特别牛叉的老师，或者讲什么特别的课，正常情况下课堂授课都要穿正装、职业装，户外训练要穿专业的户外服装，不要穿奇特的服装，更不要佩戴过分夸张的首饰，尽量不带首饰，以免让学员分心，佩戴一块表就够了。最好服装与学员能很好的区别开，毕竟你是老师，和学员要有距离，距离才能产生敬畏感。

修炼四、修性。这里面的性包含两层意思，首先是性格，讲师如果想能长久行走与江湖，必须要有自己的个性，个性张扬也罢，内敛也罢，你必须要符合这个行业规范要求。记得看过一个光盘，有位讲营销课的老师，课堂上竟和学员比赛脱衣服，最后穿着内裤来和学员分享体会和感受。真是可气、可悲、可怜、可恨。不知道现在这个老师看到这个场景会做何感想。其次是品性，既然选择了职业讲师，就要有一定的品性支撑。比如要善于学习，没有学习心态的讲师，靠吃老本，一般都很难走远。要学会时间管理，作为讲师要学会合理利用时间，避免不必要的时间消耗。强化习惯管理，无论是在工作上、生活上养成一些良好的习惯，对品性的塑造都非常重要。

陈锦华老師

知名華人演講家、暢銷書《心灵动力》作者

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