有动人的笑容，才有惊人的销售

    我认为最简单赢得别人接受的方法就是笑，如果你想别人在最短的时间内接纳你，那么你首先要接纳别人，而笑恰恰是对别人的尊重和接纳的兴奋剂。

    亲爱的新娘顾问朋友们：假如你主动对别人微笑，自然而然你会交很多的朋友。因为你送给别人100个微笑，他们也会回报你100个微笑，你给别人100个温暖，别人也将回报你100个温暖。

    笑是人类特有的表情，也是人类共有的天赋，其它动物无法具备这个条件。笑，没有贵贱之分，富人可以笑，难道穷人就不可以了吗？关键是你喜不喜欢笑。笑多还是笑少。有些人可能生来就不爱笑，有些人则天天笑个不停，有些人除非街上捡到一万元钱才会去笑，而有些人你只需给他吃一块糖就会把开心的笑写在脸上。

    当父母没有给你生一付好的面孔、好的身材、好的皮肤时，你是不是应该考虑用笑容来弥补这些不足呢？

    试问：你现在是一个技术非常出色的摄影师吗？还是一个巧手般的化妆师？或者是一个精通营销的门市人员？那么从现在起请你天天练习微笑，它不需要你付出很多，却能给你丰厚的回报。因为，笑给予接受者富有，而不会是付出者贫穷。

    各位，如果你现在还是一个业务不够老练的新门市，没有关系，只要你大方的展现你自信的笑容，体现出良好的心境，证明自己积极乐观，心情愉快，善待人生，真诚实意，同样会被人接受并尊重而产生信任感，营造一种轻松的氛围，不知不觉就缩短于客户之间的心理距离。

    请大家仔细观察一下，一位成功的门市老将，在跟客人交谈、介绍、引导、问候时，无时无刻都会把笑容穿插其中，这就是她们成功的秘诀。

    笑是友善、笑是礼貌、笑是友情。

    有人说：“老师，笑对我来说太简单了，谁不会啊？”但是往往在进行最简单的笑容培训时，学员都是皮笑肉不笑的那种，并且跟眼神一起笑的人少之又少。

    记住：“笑容、客气、有礼貌”是成功的开始......

    “逢人面带三分笑”会使你更好的协调周边的人际关系。

    “礼多人不怪”谦虚的心态会带给你意想不到的收益。

    门市通常在接单前半部分时最缺少的就是笑容，因为她把80%的注意力集中在解说上了，因此订单的现场气氛会很沉闷。

    请问产品重要还是微笑重要？有人说产品重要，有人说微笑重要。我想这两个都重要。顾客大多是因为影楼产品的广告宣传进来的。但微笑是和顾客沟通达成销售的最好工具。大家有没有想过，笑容给人有亲切感，能给人留下好印象。只有笑声可以童化一切，所以不管客人订不订单，你都要露出八颗牙。因为动人的微笑会将每位进门的新人消除陌生感，更像阳光一样温暖人心；更像来朋友家串门一样，感到很亲切而无话不说。在这种情形下，如果新人主动向你诉说自己的想法和要求时，你就可以在短时间之内掌握顾客的资讯而对症下药，同时还会感觉你的服务态度好。当客人在产品、服务、价格方面找不出你任何缺点的时候，简直没有理由不签单。所以先拥有动人的微笑，才能百战百胜。

    有一次，门市跟客人谈了半天，那对新人突然起身要走。门市立刻站起来面带微笑握手说：“这次不订，下次考虑了再来订，或者帮我介绍朋友过来嘛？我很愿意跟您交个朋友，不管您来咨询几次，我都会像今天一样接待您。”客人连忙停步对门市说：“你们真的会这样吗？”

    “是的!”

    “你这么有自信？”

    “是的!”

    反正“早订晚订，早晚要订，早拍晚拍，早晚要拍。既然你们态度这么诚恳，我们今天就在你家订吧！”

    请记住：笑容是服务人员的武器，也是硝烟弥漫销售谈判中温柔的杀手，笑容好了，那怕你的产品有略微的不足也可以得到一些弥补与顾客的谅解。作为影搂的服务人员都应该认真训练一下，不仅要学会笑，而且要使自己的笑容更富有魅力。

    那么怎样来训练笑容才更有效呢？

    1、心境练习：静下心来，闭上眼睛，站在镜子前，使自己尽量放松，使肌肉放松；

    2、情绪练习：头脑中回忆以前的经历和很愉快的事，回忆那时的心情，并让它再现出来，让自己很开心；

    3、牙齿练习：面对镜子，露出八颗牙齿；

    4、眼神练习：用书或本子把你的下半部分脸挡住，只留出眼睛来表达微笑情绪的能力；

    5、嘴角练习：两手的拇指按住脑袋，中指拉住嘴角，向上一提，嘴角自然成为弯弯的“月亮。”

    朋友们：只要你依上述方法练习，我保证笑容立刻改变。从此的你，无论是豪迈的哈哈大笑，还是含蓄的微微浅笑，都是一张令人难忘的笑脸。所以生活是一面镜子，你面对它笑，它也对你笑；你对它哭，它也对你哭；看别人的脸，就知道你曾经给过人家什么脸。同样，在人际交往中你怎样对待别人，别人也会以同样的方式回报你。你给别人一个怨恨，别人也会还你一个怨恨。这个世界永远是公平的！

    虽然，在我们每个人的身上都会发生一些不愉快的事，其实没什么，不要老放在心上，看轻一些，你会轻松好多。我们时常提醒自己要快乐、开心，并把它带给顾客，这样一定会为你带来好心情、好运气。

    我们的新娘顾问朋友们：你们平时可不可以表现出超凡的气概？用百分之一百的笑脸送走每位没有签单的新人，然后用百分之一百的爱心去照顾每位签单的新人所要的需求。

    真诚希望奋进在这个行业的新娘秘书和门市顾问，看了这篇文章以后露出你的可爱，秀出你的精彩。从此拥有惊人的销售业绩，让你的收入不断倍增，让一切美好的事物都发生在你的身上。