家居建材培训讲师盛斌子：新零售、新理念、新趋势

主讲：盛斌子老师

一、    移动互联时代的新零售技术革命

1.   技术改变未来：这个时代到底发生了什么？

案例：鱼是怎么死的？

渠道碎片化、时间碎片化、信息碎片化

2.   LBS、陀螺仪、二维码、音频视频识别、大数据、云计算、VR技术

3.   实体店的分化模式SOLOMOPO

1)   深度体验

2)   场景应用

3)   个性服务

4)   私人定制

4.   三类实体店

l  A类新零售情景体验

l  B类社区

l  C类个人APP或者微商

5.   人性永恒不变：最终用户痛点分析

l   人性金字塔模型

l   价格低(让渡价值)

l   性价比高（价格透明）

l   过程服务

l   质量、工艺、细节、功能

l   款式、设计、风格、审美

二、家电移动互联时代趋势

案例一：荣事达的阿米巴模式是什么？

案例二：海信的周厚健为什么生产迷你家电？

案例三：海尔的调性发生了什么改变？

案例四：雷军与董明珠的世纪豪赌

案例五：苏宁的转型之痛与永乐的被收购

趋势一：消费者的个性化需求与分众市场成为主流

趋势二：营销重归产品的本质

趋势三：专卖店的场景化，专注体验营销

趋势四：大数据是如何锁定消费者的？

趋势五：全网营销成为行业主流

趋势六：生态链竞争成为未来趋势

趋势七：模式创新是家电行业的又一营销风口

趋势八：产品极致化、管理精细化、公司平台化、事业合伙化、战略差异化

趋势9：消费者“任性”只认高端

趋势10：智能家居期待爆发

趋势11：节能家电“加速跑”

三、家电渠道新常态下的资源整合与模式创新

1.众筹

案例：成都某家具渠道的心路历程

2.联盟

案例：苏州某大家电渠道的大家电+体验管的模式

3.事业部

案例：渠道的虚拟利润中心模式

4.股份公司模式

案例：常州某家电厂商事业部模式

5.四专代理模式

6.合伙人制度

7.工贸公司制度

8.连锁加盟模式

四、家电门店新零售动作

1.   社群营销模式引发大卖场流量思考？ （案例：网红凭什么火）

思考：如何突破人流量和时间限制，让建材市场不再冰冷。

2.   新零售的终端爆破模式探索

1)   做局、建场成就销售

2)   新零售促销方法16招

3)   新零售促销方法论

案例：双11新零售的“除夕夜”（苏宁QQ群爆破、微信群爆破）

3.   卖场多元化发展丰富产品一站式服务（建材/软装/餐饮/娱乐/图书/DIY体验区）

案例：方太的终端体验教学模式高端引流。

4.   门店的横向跨界经营（设计师高端品牌服务，线上线下相融合精准需求定制。）新用户：新一代知识结构与生活方式变革的如何满足。

案例：高品质家电的心理分析与数据痕迹

5.   新媒体：自媒体时代如何进行有效的传播。

6.   新场景：智能应用场景与卖场未来。（设置VR体验中心，AR，人脸识别付款通道，收集数据，定制化个性需求与未来。）

7.   新零售360°多元引流与成交

1)   收买导购+微信群+卡拉OK

2)   专业市场或小区乔装拉客

3)   6种创意小礼品

4)   老顾客会员体系+社群模式

5)   精准会员吸客系统

6)   360度全景物料二维码 附件\二维码

7)   微信+房产+传播公司+物业

8)   二维码+LBS 的妙用

9)   房管局、水电公司、煤气公司

10) 行业协会、沙龙、会所

11) 混进业主群做局营销引流

12) ……

——结束——