实战派资深管理培训师周得良顾问
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一． 个人资历：
湖南工业大学材料与冶金工程系金属压力加工专业、湘潭大学管理学院管理专业
国内某大型咨询教育机构咨询项目总监、汽车及汽车零部件企业系统过程改进专家和质量管理(TS16949及五大工具)专家、软件业和IT行业CMMI（IT行业过程改进模型）系统过程改进专家、ISO27001/ISO20000认证咨询资深顾问、矿业资源型企业系统管理改善解决方案资深研究者、人力资源管理专家（人性分析与岗位匹配资深研究者）
国内多家咨询教育机构特聘CMMI项目（IT行业过程改进模型）高级咨询师和高级讲师、特聘汽车行业过程改进和TS16949及五大工具专家和高级讲师、特聘质量管理和人力资源管理专家、多家外资认证机构特聘高级培训讲师
03年进入管理咨询行业，现已9年过程改进及管理咨询和管理培训经历；
04年师从北京航空航天大学教授周伯生（SEI教员、CMMI主任评估师）、任爱华老师（CMMI主任评估师）、吴超英老师（SEI教员、CMMI主任评估师）学习CMMI并成为高级咨询师；CMMI（能力成熟度模型）高级咨询师；
简易绩效管理模型创始人、简易过程改进模型创始人、简易管理12要素模型创始人；
TS16949及五大工具（汽车行业）资深咨询师（12年TS16949/QS9000和五大工具应用和汽车行业工作经验）；
生产管理和现场管理（7S与目视管理、TPM、IE等）资深咨询师；
ISO140001/ISO9001/OHS18001/ISO27001/ISO22000资深咨询师；
国家注册质量工程师、高级人力资源管理师；
国家注册质量和环境管理体系审核员(2010-1-NQ21080; 2011-1-NE20648;)；
国学和幸福人生资深研究者和资深瑜伽教练及养生师；
曾历任南盘龙云海集团湖南分公司人力资源部经理、市场部经理
曾历任香港源联（LCD/LCM）集团历任生产部经理、品质部经理及QS9000体系管理代表
曾历任新生电机集团(AC/DC马达)品质部经理及QS9000系统管理代表、总经理助理
曾任深圳市德信诚经济咨询公司TS16949（汽车行业）、质量环境安全管理体系、现场管理改善、CMMI咨询项目高级顾问兼顾问部和软件开发部经理、高级讲师
曾任深圳市稳赢等多家企业管理咨询有限公司CMMI高级咨询顾问和软件开发部经理、高级讲师
具有系统的管理理论知识(结构)和丰富的企业管理实践经验。曾先后在深圳几家大型中外合资企业（集团）从事（人力资源、市场营销、生产和现场管理、质量、系统）中、高层管理工作，服务过的行业涉及汽车业及供应链企业、IT业和软件业、传统制造业、矿山资源型企业、服务业和建筑工程业，熟知各种类型企业运作模式，能够指导企业有效地改善和提高管理绩效，尤其对企业质量管理、汽车业和软件业系统过程改进、人力资源管理等有深刻地研究和成功实践。
从事顾问行业9年，主讲公开课500多场（参加培训公司包括飞利浦、佳能、美达、粤海集团、深圳招商局、中粮集团、比亚迪、艾默生等知名企业），培训人次超过4万人次。
主讲到场培训100多场，其中包括一汽集团、奇瑞乘用车、广州高露洁、广州文冲船厂、广州旺旺集团、深圳信义集团、深圳比亚迪汽车、深圳比亚迪电子、万辉集团、厦门通士达照明、永昶集团北海公司（北海三洋）、东莞伟易达、深圳怡宝纯洁水、深圳迈瑞医疗器械、深圳和山西富士康、深圳粤海集团、深圳联创电器、深圳光台电子、惠州翡翠滕器、美达、德赛集团、宁波圣龙集团、法雷奥中国、YKK等。
咨询项目近100个，其中包括创维集团、万辉集团、贸联集团、龙易国际、深圳恒波集团、爱迪尔指纹锁、深圳晶宫装饰工程、日本大内制作所APM、日本APS、深圳水务集团、厦门金龙汽车塑胶、飞毛腿电池、广进汽车电子、新林光电、长沙金悦科技、华为外包方（广州科诺、深圳中博科创、南方博客等）、深圳沃其丰、广州亿程交通信息、广州时代等知名企业。
积累了丰富的培训和咨询实践经验，形成了自已的培训和咨询风格：关注顾客需求，为顾客提供有针对性的解决方案；注重与各层管理人员的沟通，为管理者提供全新的管理思维和模式；注重实效；关注过程，以过程为实现绩效的手段。
二．主要辅导咨询项目和咨询培训客户名录：
1、汽车零部件企业质量系统和过程改进咨询项目、4个项目
2、CMMI能力成熟度模型（过程改进）项目、16个项目
3、中国卓越绩效评价准则—美国波多里奇国家质量奖标准项目、2个项目
4、汽车供应链ISO/TS16949技术规范项目、16个项目
5、五大工具（PPAP、APQP、SPC、MSA、FMEA）应用项目、2个项目
6、零缺陷品质管理、2个项目
7、TQM全面品质管理、1个项目
8、QCC品管圈推行项目、2个项目
9、简易绩效管理模型项目、4个项目
10、简易过程改进模型项目（流程优化）3个项目、简易管理12要素模型项目2个项目
11、企业文化及人力资源：企业文化、组织和流程设计项目及薪酬设计项目、11个项目
12、基于ISO9001/TS16949的管理绩效提升项目及企业规范化管理系统改善项目、3个项目
13、现场管理改善系列（8S、目视管理等）项目、2个项目
14、ISO27001/ISO20000体系、10个项目
15、ISO9001/ISO14001/OHSAS18001咨询项目、共50个以上
2003-2012年周得良顾问企业文化及人力资源：企业文化、组织和流程设计项目及薪酬设计项目辅导客户名录：（共11个项目）
深圳大学反光材料厂（企业文化、组织和流程设计项目及薪酬设计项目2004年-2012年）
广东移动（企业文化、组织和流程设计项目及薪酬设计项目2007年）
广州电信（企业文化、组织和流程设计项目及薪酬设计项目2007年）
清远狮子湖集团（企业文化、组织和流程设计项目及薪酬设计项目2008年）
广东药检所（企业文化、组织和流程设计项目及薪酬设计项目2008年）
大亚湾宝兴钢铁（企业文化、组织和流程设计项目及薪酬设计项目2009年）
时代橡塑株洲乳胶研究所（企业文化、组织和流程设计项目及薪酬设计项目2008年）
光大地产（企业文化、组织和流程设计项目及薪酬设计项目2009年）
云浮烟草（企业文化、组织和流程设计项目及薪酬设计项目2009年）
深圳机场、深圳机场快件监管中心（组织和流程设计项目及薪酬设计项目、ISO27001信息安全管理项目2011年-2012年）
湖北远大实业集团、瑞泰工艺石材公司、沁灵灵芝茶饮品公司等子公司（企业文化、组织和流程设计项目2011年-2012年）
2003年-2012年周得良顾问CMMI辅导客户名录（SEI网站可查，不含培训客户，13个项目,正在辅导的企业3个，共16个项目）
广州科诺（软件开发CMMIL2辅导和训练，2006年-2007年）
深圳市沃其丰科技北京分公司（安防系统CMMIL2、L3辅导，2007年-2008年）
深圳市中博科创、南方博客（软件开发和通讯工程CMMIL2、L3辅导和训练，2008年）
深圳市飞鸿科技有限公司（软件开发CMMIL2辅导和训练）2009年
深圳市中诺思咨询科技有限公司（软件开发CMMIL2 L3辅导和训练，2009年）
深圳市汉维高新技术有限公司（软件开发CMMIL2辅导和训练，2009年）
深圳市新为软件有限公司（软件开发CMMIL2辅导和训练，2009年）
深圳市智盛信息技术有限公司（软件开发CMMIL2辅导和训练，2009年-2010年）
深圳市普盛实业有限公司（软件开发CMMIL2辅导和训练，2009年-2010年）
深圳市巨软科技有限公司（软件开发CMMIL2辅导和训练，2011年）
深圳市上勤软件有限公司（软件开发CMMIL2辅导和训练，2010年）
广州时代网络电子（软件开发CMMIL2和CMMIL3辅导和训练，2010年）
广州亿程交通信息有限公司（软件开发CMMIL2和CMMIL3辅导和训练，2010年）
深圳市数智国兴科技有限公司（（软件开发CMMIL2和CMMIL3辅导和训练，2011年）
深圳市讯程科技有限公司（（软件和硬件开发CMMIL2和CMMIL3辅导和训练，2011年）
2003年-2012年周得良顾问QS9000&TS16949及五大工具专案辅导客户名录(不含培训客户)：
公司名称 汽车客户 产品范围
深圳盛德利武汉分公司； 武汉神龙公司；汽车玻璃升降器
深圳盛德利温州分公司；武汉神龙公司；用于汽车玻璃升降器塑胶五金件
东莞樟木头APM进荣（日本大内制作所）本田、BOSH 、日产； 精密五金
深圳南岭村先技精工APS（日本）；香港歌乐、松下、索尼；精密五金
深圳西乡龙易科技（美国上市公司）；印尼丰田；汽车防盗器
深圳福永康联精密（台湾贸联集团）； GM通用汽车；连接器及注塑件
深圳松岗松辉化工（香港万辉集团）；大众、奇瑞、金杯；涂料
创维集团精密科技有限公司； 丰田；汽车模具
深圳市松岗兴康科技有限公司；大众；散热器
深圳公明凯晋帝 ；宝马 ； 精密五金
深圳西乡康铖机械设备；丰田 ；精密金属结构件和机械设备（如火花机、中心机）；
深圳市集银科技有限公司；大众；精密五金件和机械设备（如LCD和LCM压和机）
深圳市先锋机械有限公司；丰田；精密金属结构件和机械设备（如火花机、中心机）；
东莞长安新林光电 ；丰田； LCM/LCD
惠州陈江广进汽车部件 ； 通用、大众；用于汽车灯的电器开关
厦门金龙汽车塑胶有限公司； 金龙汽车；汽车座椅
汕头超声集团深圳华丰线路板；汽车用线路板
台湾欣兴集团全创科技湘潭公司；汽车用线路板
2003年-2012年周得良顾问部分QS9000&TS16949及五大工具到厂培训客户名录：
公司名称 产品范围 培训内容
深圳比亚迪汽车； 整车 ；TS16949内审员与五大工具
深圳比亚迪电子；电池； TS16949内审员与五大工具
深圳信义汽车玻璃；汽车玻璃；TS16949内审员与五大工具
厦门通士达照明；汽车灯；TS16949内审员与五大工具
东莞石龙科威标识；汽车标识；TS16949内审员与五大工具
东莞伟易达；电子电器；TS16949内审员与五大工具
深圳市光台电子； 汽车LED； TS16949内审员与五大工具
深圳长崎电子；汽车连接器；五大工具
深圳信电电业；汽车电线； DFMEA/PFMEA
IPE广州新豪精密五金； 汽车五金件；TS16949内审员与五大工具
宁波市经贸委《汽车零部件行业培训班》 TS16949：2009标准与五大工具
宁波市圣龙汽车股份有限公司；汽车压铸件；TS16949：2009标准与五大工具
山西太原富士康集团； 汽车电子、汽车金属件等；SPC统计过程控制、TS16949标准实施及内审员、五大工具
晶辉科技（深圳）有限公司；电热水壶、多士炉；FMEA第四版应用培训；
周得良顾问QS9000&TS16949及五大工具公开课培训客户共计1000多家.
三．主要讲授课程和重要培训客户评价：
1、主管干部系列：TWI制造业基层主管系统管理训练营 (小虎营)系列、中阶主管管理实务系列、高阶主管管理实务系列、MTP中高阶主管的必备的12项核心管理技能训练、管理基础和管理者应有的心态、管理哲学（朴素辩证法）管理者应有的管理思维培训等
2、员工素养和心态及成熟度系列：员工职业化素养和心态及成熟度系列、打造员工职业责任心、情绪管理与阳光心态训练等
3、国际标准系列：ISO9001\ISO14001\OHS180001\TS16949标准及五大工具实施和内部审核员培训、新产品质量初期策划或新产品项目管理培训、基于ISO9001/TS16949的管理绩效提升培训等
4、品质管理（工具、技术、品质成本）系列：TBP与8D手法之问题分析与解决实务班、从过程及系统管理角度系统化问题分析与决策实务、系统化质量管理新思维-质量管理如何从质量控制走向质量保证、新旧QC手法、零缺陷品质管理实务、QCC品管圈推行实务培训、TQM全面品质管理实务、防错防误防呆措施应用技巧、质量成本控制与管理、供应商评价（评审）和审核技能培训、QFD质量功能展开、PDCA现场系统解决问题方法、质量管理统计技术与质量数据分析实战、质量检验员与抽样技术培训等
5、生产运作和现场管理实务系列：5S、6S、7S、8S、IE、目视管理、降低成本与工作改善、作业标准化和标准化作业、生产计划与生产管理、物料管理与库存管理实务等）
6、简易管理模型系列：简易过程改进模型培训、简易管理12要素模型培训、简易绩效管理模式培训、简易过程改进咨询项目推动配套课程系列培训如有效制定年度经营计划等
7、CMMI能力成熟度模型系列和ISO27001/ISO20000体系：CMMI基础和介绍、CMMIL2二级过程域、CMMIL3二级过程域等培训、ISO27001/ISO20000管理体系培训；
8、国学和瑜伽及养生：管理哲学、活在当下和幸福人生、瑜伽操和昆仑瑜伽、瑜伽与养生；
2011年重要客户山西太原富士康集团2011年SPC统计过程控制学员满意度调查：
周老师：您好！
据我们的课堂调查，您的授课满意度很高，分数已高达91分，属于很高的分数。
十分感谢您精彩的授课！ 罗涛 2011/9/28
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