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王伟:让新员工对公司一见钟情
2016-01-20 36214

对企业而言,新员工就是要在市场竞争异常激烈的情况下给公司带来活力,提升公司竞争力的“新鲜血液”。企业期望每一位新员工都能够尽早熟悉自己的工作,和同事们在工作中达成默契,能够在业务中独当一面。然而,每一次我们满怀期望而引进的新员工,往往会随着时间的流逝而流失,或者湮没在平常的工作中,缺乏激情。据美国研究报告表明:离职员工中,至少有1/4的员工是在上岗后4周内决定离开的。一个规划完善,执行良好的新员工训练可以提高公司25%的留职率。

开始一项新的工作对新员工来说是充满压力的,新员工常发现自己要在一个完全陌生的工作环境下与不熟悉的人一起工作。为了在新的工作岗位上取得成功,新员工必须学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。但是,很少会有公司会告诉新员工入职在公司中最应该注意的是什么。新员工入职的家长多半会告诉自己的孩子要少说话,多做事,好好表现等。但是这些忠告,对新员工入职来说并非最为重要。对新员工入职该怎么做,以及如何做,确实需要有人指导一下。

适应新组织的过程被称为组织社会化。社会化是一个复杂而又漫长的过程。新员工要想在新的工作环境中熟悉组织对自己的期望并被新组织的成员所接纳,需要花数周甚至数月的时间。尽管组织社会化很重要,但一些组织在介绍新员工和帮助新员工融入组织的工作却做得很少,迫使新员工只好靠自己摸索。一些员工虽然通过这种“自生自灭”式的学习适应了新的环境,但他们在入职的早期有可能经历焦虑和挫败感。因此,入职培训和岗前训练是非常有必要的。

新员工入职培训,又称岗前培训、迎新培训、职前教育、入厂教育等,一般是新员工到岗的第一天开始开展。入职培训的时间根据情况而各异。从几小时到几天,甚至几个月不等。新员工到岗首日所受到的问候及待遇将给其留下深刻而长久的印象。一般来说,入职培训计划应包括如下信息:公司的整体信息,通常由负责人力资源开发的员工提供;与工作紧密相关的信息,通常由新员工的直接上级主管提供;公司信息可包括公司总体概况(“昨天”、“今天”和“明天”)、企业文化、产品及市场、政策及制度等。工作信息包括部门或工作小组的功能、工作职责和责任、政策、规则、程序、部门参观,以及部门成员介绍等。

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