有一个客户，做纺织贸易的，老板30多岁，光头，听过我们易发久老师“领袖的风采”课程之后，很是认同。课后买了我们公司一本效率手册。一个星期之后我们伙伴去拜访他，发现公司人手一本效率手册，一问，原来是参照我们公司效率手册自己印了好几十本。
那位伙伴拿了一本他的效率手册回来，我们一看，呵呵，明显侵权。当然，在这里我们讨论的不是知识产权保护的问题。实在是，这个家伙的行动力太强了，几天时间就把东西改编好，做出来，发下去，用起来。
还有，一家做香精的企业，公司派了一个事业部总经理去听我们的“领袖的风采”，周六周日两天两夜，晚上十点半结束。后来听他们董事长秘书讲，第二天早上这位总经理就把学习总结以及行动方案呈送给公司董事长。
这两个发生在客户身上的事情对我触动很大，我们很多人，读了很多书，学富五车，但是，我们往往缺乏迅速把想法变成行动、变成结果的能力。
怪不得海尔理念里面会有一条，“快速反应，马上行动”。
当我们讲思路决定出路时，我们其实只讲到了一半，思路是因，出路是果，在这个因和果之间有一道鸿沟，它的名字叫行动力。
想法和思路不能自动产生结果，只有行动才能产生结果。确切的说，只有持续的行动才能产生想要的结果。
这又使我想到了“人生最重要的财富就是良好的习惯”，什么叫做习惯，其实习惯就是持续重复的行为。当良好的行为不断被重复时，产生良好的结果将成为必然。
这样，我们又不得不讲到
职业素养，什么叫做
职业素养，其实说穿了就是一堆和
职业相关的良好习惯的总和。成功者之所以成功，因为具备成功者的素养，成功是果，素养是因。所以我们才会说“当你养成十几种成功者的习惯时，想不成功都很难”。
很多公司在转型过程中都会抓
职业化建设，如何抓呢？把素养分解成多种习惯，把习惯落实到动作，这样子的话，方向自然就会很清晰。
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