所谓过程就是基于一定输入,采用相关工具和技术,产生一定输出的活动集合。项目是由各种过程组成的,这些过程可分为两类:1) 与项目管理有关的过程,涉及项目组织和管理;2) 与产品有关的过程,涉及具体的项目产品生成。这两类过程结合起来,才能完成整个项目活动。PMBOK主要讨论项目管理过程。 以前PMBOK包括37个过程,在新推出的PMBOK2000中新增了2个风险管理的过程,一共39个。PMBOK把项目管理过程分为五类: 1) 启动。成立项目组开始项目或进入项目的新阶段。启动是一种认可过程,用来正式认可一个新项目或新阶段的存在。 2) 计划。定义和评估项目目标,选择实现项目目标的最佳策略,制定项目计划。 3) 执行。调动资源,执行项目计划。 4) 控制。监控和评估项目偏差,必要时采取纠正行动,保证项目计划的执行,实现项目目标。 5) 结束。正式验收项目或阶段,使其按程序结束。 每个管理过程包括输入、输出、所需工具和技术。各个过程通过各自的输入和输出相互联系,构成整个项目管理活动。 根据重要程度,PMBOK又把项目管理过程分为核心过程和辅助过程两类。核心过程指那些大多数项目都必须具有的项目管理过程,这些过程具有明显的依赖性,在项目中的执行顺序也基本相同。辅助过程指那些是项目实际情况可取舍的项目管理过程。在PMBOK2000中,核心过程共17个,辅助过程共22个