第一单元：团队和团队建设的意义 　　一、卓越凝聚力团队的期待 　　二、每个成员都应该了解到底什么是团队 　　三、团队建设的巨大价值 　　第二单元：团队建设的要素和阶段 　　一、团队建设核心五要素 　　二、团队协作的自然神奇法则 　　三、团队形成的四阶段 　　第三单元：卓越凝聚力团队的建立 　　一、卓越凝聚力团队的特征 　　二、建立卓越凝聚力团队的几个步骤 　　三、团队角色的特征及其优缺点 　　四、怎样最佳组合团队的成员？ 　　五、如何有效训练团队精英？ 　　第四单元：卓越凝聚力团队成员的价值观与心态 　　一、打造团队共同价值观 　　二、一流团队成员拥有的心态 　　三、团队成员的激励与自我激励 　　第五单元：激发团队精神 　　一、团队精神的三项内容 　　二、如何激发团队动力？ 　　三、如何增强团队的凝聚力、向心力？ 　　第六单元：团队成员对团队和企业的忠诚度 　　一、忠诚是尽职尽责，尽心尽力； 　　二、忠诚是立身之本； 　　三、忠诚是义务； 　　四、忠诚胜于能力； 　　五、忠诚的最大受益者是自己； 　　六、忠诚不是愚忠，不是奸忠。 　　第七单元：卓越凝聚力团队团队的人际关系 　　一、了解、把握人际关系 　　二、人际关系的重要法则 　　三、和谐、高效团队人际关系 　　第八单元：团队凝聚力与团队合作 　　一、信任是合作的前提 　　二、合作是企业制胜的关键 　　三、合作创造双赢，双赢才是真的赢 　　第九单元：团队凝聚力与团队潜能 　　一、齐心协力是战胜一切的关键 　　二、打开智慧之门—让不可能变成可能 　　三、保持颠峰状态是成功的保证 　　第十单元：团队凝聚力与感恩动力 　　一、感恩是凝聚力的动力 　　二、感恩在于行动—祝福与拥抱、承诺与分享