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华润万家跨境电商再下一城

继7月1日在前海自贸区开设的全国首家港味十足的跨境电商体验店-ewjshop大受好评后，9月2日，华润万家跨境体验区“ewjzone”将在位于沙头角的华润万家深盐店开出。除了保持现场购物和网上体验两种购物方法外，ewjzone最大的特色是开在华润万家深入社区的大卖场内，区内顾客不用长途跋涉，便可享受优质平价的跨境进口商品，可以说，ewjzone为顾客提供了“家门口自贸区”服务。虽然目前承载跨境业务的实体商店陆续在市区开出，但与传统实体零售有机融合的成功案例不多，而且一些跨境商店开出后，很快面临客流下降，商品缺货等问题。华润万家在顾客日常生活一站式购物的大卖场开设ewjzone，在顾客日常购物之余，提供跨境商品的线上体验，不仅能保证客流，而且可以第一时间得到顾客对商品和服务的反馈，这个创新方式值得肯定。同时，越来越多的传统商贸企业也将转型目标之一锁定在跨境电商上，重庆商社就是一个典型案例。

重庆百货转型“跨境电商+金融”

重庆商社也是一家传统的商贸企业集团，旗下有重庆百货大楼、新世纪百货等实体商业企业。2014年9月、10月分别上线的跨境电商平台世纪购以及在两路寸滩保税区开业的线下体验店世纪SHOW,将打造成跨境电商O2O,上线到4月份目前已实现1000万销售额。世纪购主营轻奢百货及母婴类产品,2万个SKU,全部产品采取自营模式,通过香港的子公司向境外品牌代理商实施全款采购,从源头控制货源保证正品,而且因为100%直采具有价格优势，预计2015年有望实现4000万的GMV。同时，重庆百货还成立消费金融、小额贷款、商业保理三个公司。其中,消费金融公司的筹建,将消费金融与传统零售业务进行结合,为消费者提供增值服务,增加客户粘度,是公司探索产融结合的重大举措。马上消费金融公司是目前第一家以实体企业作为主发起人的消费金融公司,也是中国首家线上线下相结合的消费金融公司。

传统零售企业转型压力增大

以上是两个大型传统零售企业进军跨境电商的案例，但整个传统零售行业该如何转型呢？面对网络的冲击，传统零售线上线下融合发展，是商业领域达成的共识。但是有了共识却缺乏具体模式才是困扰行业发展的最大问题。线上线下融合雷声大，雨点小，一些实体商业也仅仅是推出app网络客户端，或者建了网站，很多都没有真正的效果。网络与实体融合的创新没有实现根本性突破，电商与实体商业间的竞争依然大于合作。面对蓬勃发展的跨境电商浪潮，传统商业转型升级需要勇气，更需要创新，步子要迈得再大些。因为相比相比风光无限的电商企业，传统百货正面临巨大的销售压力，转型已经刻不容缓。

近日，广州商业总会发布的广州零售30强企业排行榜显示，去年销售额最高的头两位均为电商，分别为京东商城的经营企业广州晶东贸易有限公司，以及唯品会。第三位则为广百股份，比2013年下降一位。2014年上榜百货企业数量7家，占企业总数的23.3%，上榜企业销售总额214.77亿元，占30强企业销售总额的18.9%。从排行榜中对比发现，去年上榜百货企业的数量共7家，销售总额共计214.77亿元，占30强企业销售总额的18.9%。百货企业中排名首位的广百股份，去年交易额为113.49亿元，2013年为114.2亿元;广州友谊集团股份有限公司与广州王府井百货有限责任公司去年销售额分别为39.2亿元与6.5亿元，相比2013年，前者跌幅17.8%，后者跌幅近20%。

零售企业转型跨境电商前景可期

图表：2010-2017年中国跨境电商交易规模及预测(单位：万亿元)

华润

资料来源：前瞻产业研究院整理

百货、超市等传统零售企业下行压力大，但市场潜力也大。今年，广州传统百货业态纷纷转型线上企图扭转局势，而跨境电商成为其中一个潮流方向。4月，摩登百货开设广州首家百货跨境电商O2O线下体验店，如今体验店模式将扩展至全市其他门店;5月，广百百货宣布上线跨境电商频道，并同时在3家门店开设体验店。广州友谊也表示正在筹备中，而全国其他地方也有不少大型零售企业开始探索跨境电商业务。

根据前瞻产业研究院发布的《站在跨境电商的风口-中国传统商贸企业转型方向与策略研究报告》，传统百货做跨境电商依然是一种积极的尝试之举：百货拥有采购商品的丰富经验，还有多年来实体门店积累的大量客户，一方面通过体验服务吸引顾客在门店消费，另一方面将顾客引流到网上购买，这些都是传统百货做跨境电商的独有优势。在政策扶持和市场需求强劲的双重作用下，预计未来几年跨境电商的交易规模将保持30%年均增速，占进出口贸易总额比例将大幅提升。同时，出口电商在跨境电商中占比约为80%，未来有望保持20%-25%的增速，2017年预计将达到8万亿元规模。只要抓住时机，传统零售企业仍然有机会在未来的跨境电商一万蛋糕中分得一杯羹。