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廖志伟:万达电商:做1亿会员 副总要有互联网思维
2016-01-20 11002

新浪微博:@电商培训师廖志伟

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1月21消息,亿邦动力网最新获悉,万达集团董事长王健林在万达年会上对2015年规划做出明确指示,其称要在2015年实现全集团资产6100亿元,收入2740亿元,商业地产开业26个万达广场、14间酒店;百货公司收入288亿元,新开门店17家。他还特别对电商战略进行剖析,并提出了5点推动电商业务发展的计划,力求活跃会员人数达到1亿人。

 

 


王健林指出,万达做O2O,线下资源已经具备,关键是做好线上技术的研发。因此,2015年,万达要做15个智慧产品的开发,同时还要确保在今年10月份之前完成云计算中心的竣工,支持电商全国联网运营。

王健林还表示,全集团要为新收购的快钱提供支持,做大支付规模。不仅仅万达电商用快钱,万达广场的商家也要去用,力求块钱在2015年达到29亿元的收入。“快钱主要发展方向不是支付规模,而是互联网金融。万达电商今年会员发展目标是1个亿,几年后将有几亿活跃会员,几十万连锁商家。万达互联网金融要充分利用这种优势,能把这部分个人和商家的金融产品做好就很好了。”

在关注技术层面之余,王健林对万达电商未来的定位也做了解释——即平台级电商。万达电商成熟后将考虑向社会开放。“我们先做3年,成功后,就跟其它购物中心、百货店、电影院、餐饮商家去谈合作。万达电商手里有巨大线下平台、有数亿会员,如果愿意加入,我们出钱做数据中心、网络改造。”

此外,王健林特别强调互联网思维,特别是副总裁级别以上的领导,并须具备互联网思维,敢于拥抱互联网,而不是仅仅把互联网看做工具。

据亿邦动力网了解,去年9月,万达与百度、腾讯合资成立非凡电子商务有限公司,试图联手打造全球最大的O2O电子商务公司。同时,在线下门店的互联网改造方面,103个万达广场的WIFI基础设施改造完成。去年底,万达以3.15亿美元收购快钱68.7%的股权,从而拥有了自己的支付系统,为万达电子商务生态系统形成奠定基础。

目前,万达集团正面临全面的转型升级期。不仅从房地产业向服务业迈进,还力争成为跨国集团。其擅长的商业地产部分也将走入轻资产模式,在招商、建设、管理方面加大投入,加快店面推进速度。

按照王健林的设想,2016年开始每年开业万达广场50家以上,到2020年目标累计开业超过380家,而且2020年后万达还要进一步加快发展。如果实现2020年目标,即使按去年万达广场平均客流打八折,每年客流总人次也将超过60亿;如果每人每年逛20次万达广场,则是3亿人的客流量。

以下为王健林新年演讲稿全文:

光阴似箭,又过一年。今年是万达成立27年来,第一次在总部以外的城市召开年会,目的是让更多同志体验万达文化产业的发展成果。首先我代表万达集团11.3万名员工,向光荣参加年会的各位领导、各位代表,表示热烈欢迎。

一、2014年主要工作成绩

2014年面临的形势非常困难,中国经济持续放缓。国际环境也不容乐观,世界经济主要有四台发动机,欧洲陷入泥潭,日本也不行了,美国稍好,但也只是“弱复苏”,中国也在下滑。在这样困难的形势下,经过全体同仁的努力,2014年万达依然取得非常优秀的成绩。

(一)全面完成年度目标

2014年万达集团资产5341亿元,同比增长34.5%;收入2424.8亿元,完成年计划的101%,同比增长30%;企业净利润同比也大幅增长。这是万达连续第9年保持环比30%以上的增速。

商业地产公司合同收入1827.3亿元,同比增长25.7%;其中房地产合同收入1601.5亿元,完成年计划的101%,同比增长26.8%。新增持有物业面积452.7万平方米,累计持有物业面积2156.6万平方米,同比增长26.5%。这个数字只是商业地产公司持有的物业面积,没包括集团持有的物业面积。全年施工面积6586.2万平方米,同比增长27.2%,规模相当惊人;新开工面积2762.5万平方米,同比增长11%;施工面积中超过四成是新开工,为2015、2016年的增长打下坚实基础。竣工面积1613.7万平方米,同比增长19%。虽然全国投资增速在下降,但万达投资依然保持较高增速。

商管公司新开业24个万达广场,累计开业109个万达广场。商业地产总租金收入116.8亿元,其中万达广场租金110.8亿元,同比增长30.5%。最近几年,万达非房地产的各项收入增幅,都大大高于房地产销售收入增幅,这是一个很好的现象。万达广场租金收缴率100%,连续第二年达到100%。中国老子创立辩证哲学,讲福祸相倚,这个100%有好有坏:2015年即使做到99.9%租金收缴率也算下降,所以这是对商管更高的要求。创新举办第八届万达商业年会,参会人数同比增长100%,现场与超过1000个商家达成合作协议;很多人在解读万达优势,其实万达最核心的优势就是拥有丰富的商业资源和超强的商业运营能力。成功组织万达广场百店同庆活动,三天店庆总客流超过2600万人次。2014年万达广场总客流量16.3亿人次(不含酒店和旅游度假区),同比增长33%。去年万达广场店数规模同比增长22%,但客流量增长33%,这说明万达广场老店的客流量仍在年年增长。事实证明,实体店只要创新经营,多搞体验消费,照样人气旺。人有多样性需求,会上网购物,更会花时间去逛购物中心,进行体验消费。

2014年完成20个已开业万达广场慧云系统的改造,我要求2016年内完成所有已开业万达广场慧云系统的改造。慧云系统不仅集成16个子系统,更重要的是实现了移动终端应用,拿着手机,在世界任何一个地方都能监控所有万达广场的运营和消费情况。商业地产公司上市前去美国路演,美国人问,一百多个万达广场分布在全国各地,怎么管?我们的同志拿出手机,点开慧云系统,立马让他们看到每个广场当天的经营收入、人流情况、安防监控等。美国人都晕了,他们也没见过这么先进的东西。

酒店建设公司新开业18家五星级酒店,新增客房5546间,累计开业71家酒店,总客房数2.23万间。

酒店管理公司收入45.9亿元,同比增长26.4%。

商业地产公司其他收入63.1亿元,在这里不一一列举。

文化集团2014年收入341.4亿元,完成年计划的108.9%,同比增长32.3%。文化集团任务完成情况不错,快速增长进一步拉大与国内同行的距离,中国要有世界级文化企业的重任就落在你们肩上了。

AMC收入163.9亿元人民币,完成年收入计划的96%,但超额完成年度利润目标。

万达院线新开业影城40家。万达院线处于上市敏感时期,还没正式挂牌,具体数据暂不公布,但所有指标都大幅超额完成。特别要表扬万达院线善于互联网思维,线上收入同比增长201%,会员消费收入占比超过70%。这两个指标我非常看重,希望将来院线更多收入来自线上,这样成本更低;同时将会员消费占比提高到80%以上,彻底减少随机消费,使运营更安全稳健。

大歌星新开业24个店,累计90个店,收入7.67亿元,完成年计划的101%。

万达旅业收入75.1亿元,完成年计划的107.3%,超额完成向万达文化旅游目的地输送游客目标。万达搞旅游业的主要目的,是利用终端渠道,将来与线上渠道结合,往万达文化旅游目的地输送游客。

影视公司收入4.3亿元,完成年计划的121%;制作发行6部电影,票房收入14.85亿元,超额完成目标。

文化集团其它收入37.43亿元。

万达百货新开店24家,累计开店99家,收入256亿元,完成年计划的101.6%,同比增长65.3%;完成利润目标。在经济放缓、电商冲击、成本上升等多重不利因素叠加形势下,百货能完成集团下达的目标,极为不易,给予表扬。从今年起,除了经营收入数据外,企业内部管理数据就不在年会上讲了。


 

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