 第一节 销售的理念  第二节 销售误区  第三节 让客户喜欢的技巧  第四节 客户真正的拒绝理由  第五节 消费者  第六节 销售十步  第一步：准备  第二步：情绪达到颠峰状态  第三步：建立信赖感  第四步：了解顾客  第五步：销售策略  第六步：竞争对手分析  第七步：解除抗拒  第八步：成交方法  第九步：需求转介绍  第十步：做好客户服务 销售情景模拟演练  销售游戏：  背景：拜访行销。。。