《打造高绩效团队》

   主讲老师：董天乐

C 课程说明：

对大多数公司领导来说，"团队"这一概念并不陌生。团队协作在公司运营中所发挥出的巨大作用，也为业界人士有目共睹。但并不是所有组织都能天然地成为团队。

如何才能使自己的组织成为高绩效团队？如何才能正确处理团队中的冲突？团队精神和团队凝聚力到底怎样来的？为您拨开迷雾，向您展现打造高绩效团队的不二法门。

C 课程目标：

u  正确区分团体和团队

u  掌握高绩效团队的要素模式引领团队

u  把握团队的各种角色和作用

u  提升团队凝聚力，打造高绩效团队

C 课程提纲：

第一章、领导有力

※ 塑造影响：启导愿景，完善人格；

※ 完善制度：界定什么该干什么不该干；

※ 知人善任：用合适的人做合适的事；

※ 建设灵魂：建立优秀的团队文化；

第二章、激励下属

※ 制造惊喜：激动源自意外收获；

※ 认同赞美：让每一个人都能不断发现自己的闪光点；

※ 排名竞争：激活人心中那股不服输的精神；

※ 批评教育：对下属严一点，在乎多一点；

第三章、执行到位

※ 目标明确：有效进行目标的设定、分解并承诺；

※ 绝对服从：下级服从上级，个人服从团队；

※ 反馈及时：主动报告进度和结果，及时纠偏和指导；

※ 立即行动：快速行动，绝不拖延的作风；

※ 定责考核：界定职责，关键考核，业绩评价；

 第四章、沟通有效

※ 少激动，选择合适沟通环境和方式；

※ 少主观，仔细倾听不猜疑不假设；

※ 多换位，理解对方感受与需要；

※ 多提问，确保信息对称不失真；

※ 多技巧，确保对方听的舒服听的懂；

第五章、化解冲突

※ 勇敢面对，不回避坦诚分享观点；

※ 建立调解机制，使用第三方资源；

※ 强化关系：战友+同志+家人

※ 尊重个性差异：求同存异，欣赏包容