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刘建林:店长铁军
2016-01-20 11838
客户:公开课 地点:陕西省 - 西安 时间:2014/7/29 0:00:00 店长铁军 价值 业绩倍增系统 1、 门店定位与O2O竞争策略——解决进店率问题 2、 门店关键销售与服务流程升级——解决成交率问题 3、 门店VIP管理与营销——解决回头率问题 店长铁军 模块一 门店运营系统 1、 导入标准晨会九大流程:解决员工状态问题 2、 店铺日运营流程制定:解决门店标准复制问题 3、 店铺淡旺场策略:解决店长时间管理问题 4、 建立门店体验流程:解决顾客满意问题 店长铁军 模块二 铁军团队打造系统 1、 店长的角色转变与自我定位:解决店长角色认知问题 2、 优秀店长必须具备的六大能力:解决店长自我提升问题 3、 打造钢铁团队五大关键文化:解决团队提升与凝聚力问题 4、 店长常用管理工具汇总:目标管理、视觉化管理、听觉化管理、数据分析——解决店长管理效率问题 店长铁军 模块三 店长复制系统 1、 组织架构:从单店到多店的组织架构演变——解决门店发展问题 2、 店员招聘:吸引高素质人才加盟——解决店员来源问题 3、 店员薪酬:薪酬是调节器——解决店员源动力问题(店长必须会讲薪酬分配) 4、 绩效考核:用绩效来规范店员的行为——解决店员执行力问题 5、 店员晋升:人才梯队建设——解决留人与店铺扩张问题 店长铁军 模块四 门店教练系统 1、 通过数据化分析发现问题员工:解决因材施教问题 2、 门店带教流程与技巧:解决店长如何带教问题 3、 带教案例分析与现场演练:解决店长带教执行力问题 店长铁军之魂 铁军文化 1、 如何建造铁军的文化 2、 如何将文化宣导、落实到位
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