【课-程-背-景】 每一家企业的销售主管都是市场最前端的指挥官、是销售大军的 “兵头将尾”、是市场这把利剑的剑刃、是金刚钻的钻头，企业只有 全力锻造出卓越的一线主管，方是市场致胜的关键所在。 那如何才能成为一名卓越的销售主管呢？ 卓越销售主管必须要有卓越的领导能力！而卓越的领导能力是从 领导自己开始的。在《卓越电销团队主管修炼》系列课程中将会带您 逐一认识并掌握电销团队主管的：一懂、二修、三要、四勤、五学、 六信、七懂、八责、九坚持、十知道及卓越团队带领的九项修炼； ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【课-程-目-标】　 1、 您在为团队士气低落而烦心吗？ 2、 您在为销售业绩低靡而困惑吗？ 3、 您在为人员流失而焦头烂额吗？ 4、 您想拥有一支具有非凡战斗力的团队吗？ 5、 您期望让您的团队业绩在三个月内实现倍增吗？ 6、 您渴望您的团队中充满快乐、喜悦、融洽、富足的感觉吗？ 如果以上这些都是您想要的、都是您所在的团队想要的，那么 新的一年新的气象，正是您及您所在的团队换然新装的时候了，《卓 越电销团队主管修炼》系列课程可以让您和您所在的团队从此踏上快 乐工作、享受生活、氛围祥和、财富多多的新旅程！您行动了吗？ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【讲-师-简-介】[刘楠楠] 　　《Magic Sales》训练创始人； 　　销售团队管理咨询师、销售培训讲师； 　　曾任中国平安销售经理； 　　北京阳光保险集团高级讲师； 中华讲师网特聘讲师； 　有着丰富的一线销售实战经验。立志要在“最短的时间帮助最多的人认识销售、懂得销售、 运用销售、帮助最多的企业找到卖点、挖掘卖点、包装卖点，使自己的人生更加幸福美满”。 主讲课程： 《电话行销技巧系列》 《电话行销现场管理系列》 　 《卓越电销主管修炼系列》 　 《攻心销售系列》 《十大能力的魔法修炼》 《魔法说服力等式》 《销售心理学》 《魔法销售疯狂训练》 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【课-程-大-纲】 第一章：理念篇 　 一、懂得电销行销的四大特点 1、电话营销只靠声音传递讯息 　 　 　 2、电话营销人员必须在极短的时间内引起准客户的兴趣 　 3、电话营销是一种您来我往的过程 　 　 　 4、电话营销是感性的销售而非全然的理性销售 　 　 二、卓越电销主管的两大修炼 　 　 　 第一大修炼：改变自己的状态 　 　 　 第二大修炼：改变自己的心态 　 　 　 三、卓越电销主管要有明确的目标、切实的计划和崇高的使命 　 1、明确的目标 　 　 　 　 　 2、切实的计划 　 　 　 　 　 3、崇高的使命 　 　 　 　 　 四、卓越电销主管要勤跟进、勤总结、勤沟通、勤分享 　 　 1、电销主管要授权不要弃权，做到时时处处勤跟进； 　 　 　 2、电销主管要学会借力使力，勤总结； 　 　 　 　 3、电销主管要民主不要专政，要无微不至勤沟通 　 　 　 4、电销主管要透过分享让您的队员了解您、信赖您； 　 　 　 第二章：心态篇 　 　 　 　 　 五、卓越电销主管学同行、学客户、学市场、学生活、学众生相关； 　 1、学习力就是生产力 　 　 　 　 　 2、知彼知已，方能百战不殆 　 　 　 　 3、学他，更会爱他 　 　 　 　 　 4、有心才能有力，有力才能执行，执行方出成果 　 　 　 六、卓越电销主客信自己、信行业、信公司、信产品、信服务、信价格 　 1、相信是一切成就的源动力 　 　 　 　 2、真正的相信建立在客观认识的基础上 　 　 　 　 3、相信的最高境界是一致性； 　 　 　 　 七、卓越电销主管懂人性、懂客户、懂市场、懂自己、懂产品、懂优势、懂劣势 　 1、懂他，才会疼他 　 　 　 　 　 3、懂他，才会更熟悉他 　 　 　 　 　 3、懂他，才会更较深的爱他 　 　 　 　 4、懂他，才能更了解他意图或想法 　 　 　 　 5、懂他，方知进退，您懂的 　 　 　 　 八、卓越电销主管是问题解决者、是团队成长的培训者、是队员的兄弟姐妹、 　 是强有力的执行者、是团队激励者、是组织信息的上传下达者、是走动式管理者、是数据分析者 九、卓越电销主客要坚定不移、坚持不懈、坚持到底、乐观向上、善始善终 　 1、坚定就是动力 　 　 　 　 　 2、坚持就是胜利 　 　 　 　 　 3、乐观就有能量 　 　 　 　 　 4、到底，就是影响 　 　 　 　 　 第三章：技能篇 　 　 　 　 　 十、卓越电销主管要知道：5W1H+PSFABE 　 　 　 1、卓越电销主管的“目标导向” 　 　 　 　 2、卓越电销主管的“客户导向” 　 十一、卓越团队带领的九项修炼 　 1、电销主管授课的技有和方法； 　 2、……………