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李根稳:突破困境与挑战: 抗逆力与高效能的7项机制
2016-01-20 48025
「问题不是你击出的力量有多强,而是你能捱多强劲的打击,并继续前进。」

抗逆力是迅速的复原

这句Rocky在电影《洛奇:拳王再临》中的对白,最能阐述本月的自选主题「压力与弹性」。今天的商业世界不断转变,我们在职场几乎每天都要面对挑战。身处于相同的环境中,为甚么有些人崩溃之后要花上数个月才能再站起来,而另一些人却甚具抗逆力,能迅速复原并继续前进?为甚么有些人把压力视作攀至另一高峰的动力,而另一些人却轻易被压力打败?

抗逆力的7项机制

我在领导力及正面心理学的研究中发现,成功的领袖都有一个共通点,就是他们不会被失望及压力打败,不会让它们成为目标的障碍──取而代之的是集中精神,依计行事,直至成功。基于不同的调查及研究,我在这里总括出抗逆力的7项机制,旨在解构个人功能及抗逆力的状态,让我们能在受控压力下达至最佳表现。7项机制可分为3部份:

  • A) 个人内在机制──监控你的身体、精神及心理、以及认知
  • B) 关系机制──监控施与受的意识,同时也监控你的自我关系
  • C) 实践机制──监控你的习惯

A) 内在自我机制

Mattieu Richard在他的着作《Happiness 》(p. 34)中说,外在条件不是快乐之本。如果太看重外在条件,我们会忽略内在的自我──我们的身体、精神状态及认知,这些都影响到我们拥有怎么样的抗逆力。

1) 身体机制──运动、休息及营养

我们不会忘记远行前把汽车入满燃油,可是,人们却常忽略生活基本因素的重要性──食物、营养、运动及休息──受压时人体所需的燃油。你有多少次借口太赶时间而牺牲一顿饭,尤其是早餐?缺乏适当的营养,我们会不够精力去应付日常所需,尤其处于工作压力之下。此外,运动不但能改善我们的生理质素,更能改善我们的心理质素(Salmon, 2001)。多项研究说明,运动能快速减轻紧张、焦虑及愤怒的感觉,以及加强活力感(Gauvin, 1990),而且这些功效是长期性的。另外,根据America Sleep Disorders Association创办人及Dr. Peter Hauri发现,酣睡有舒缓作用,能帮助消除压力及负面情绪。

2) 精神及心理机制──冥想及精神松弛

具抗逆力的人懂得怎样保持镇定及避免受情绪影响。他们不但懂得重振身体,更懂得重振精神。本月很多文章都有提及,研究显示专注力练习及冥想是减压良方(Grossman et. al 2004)。面对逆境,不要再让你的脑袋充满混乱、噪音及「胡思乱想」,你需要控制你的思潮及脑波。根据Grossman(2004)的发现,冥想(有别于睡觉)正有此作用。或许你错误地以为放假也能有同样作用,可是,坐在沙滩上或走在深山中,忽然想起一些令人担忧或困扰的事,这种感觉似曾相识吧!通过培养放松及清空你的精神的技巧,冥想等的活动令你有效得到精神及情绪上的平静。

3) 认知机制──正面及长远的观点

爱因斯坦说:「想像力比知识更重要。」从正面的角度,看清楚将来你想怎样,并实践你的想法。有时我们会被眼前的困难蒙蔽,因而忘却了长远的目标和梦想。Harvard Business Review的一个组织性研究更发现,想像长远的成就感,令我们更能适应转变及压力(Strebel, 1996)。运动员经常都做这种练习。Tiger Woods想像如何把高尔夫球打入洞,而Larry Bird则想像如何在三分线入篮。更宏大、更长远的观点加上对人生的正面认知,容易令人明白人生本是身处幸福与痛苦的螺旋循环,具抗逆力的人通常都看到挑战是短暂的,而明了现在的痛苦紧接着的充就是更美好的幸福。

B.) 关系机制

Marie Ebner von Eschenbach说:「生命中,我们支持的人,也是支持我们的人。」艰苦岁月中,没有人愿意孤军作战,也不可能孤军作战。我们在不同的人际关系中得到社会支持,从中我们亦学会付出,同时我们也不能避免地跟自己建立关系。面对挑战时,这些都能加强我们的心理质素及抗逆力。

4) 接受机制

人际关系的相互支持的助益,从提高推动力及自愿投入到挑战性任务中,以至促进身体疾病或伤患的康复,都已经得到大量引证(e.g. Goffin & Gellatly, 2001)。朋友、家庭或支持小组都能在困难时期给予社会支持。根据马洛斯的需求层次理论,跟朋友及家人的深切互动,能满足我们对爱及归属的需求,并给我们安全、快乐及满足的感觉。这就是人际关系中的接受机制的作用。然而不少人却视接受机制为懦弱无能的表现,或为了面子拒人于千里之外,无疑在困境压力中百上加斤。

5) 付出机制

如果你只会接受永不付出,你不会变得坚强及具抗逆力。Peterson及Seligman在24 VIA强项中,把「爱与被爱」列为强项之一,请注意,单是「被爱」不能成为此强项。根据Daniel Goleman (Goleman et. al, 2002),具抗逆力的成功领袖都能了解他人、同情他人、体谅他人并乐于为他人付出。为着一种对紧密联系的渴求,我们必须自觉地、欣然地打开心扉,感受他人的困境及经历。这样做会帮我们跟他人建立亲密关系,到头来也能增强我们的自尊及勇气去克服障碍。正如我之前的文章提到的- people who help others are happier than those who don't

6) 自我关系机制

跟他人建立亲密关系之外,跟自己建立良好关系也很重要。大部份人经常对自己太过严苛:过度批评自己,或太执着于自己的错失或弱点,以至看不到自己的强项或成就。别再把自己当作最大的敌人,跟自己建立良好的关系,有助你度过难关。这样做有三个步骤:首先,培养对自己的察觉、了解及接受──明白自己的强项及弱点;第二,培养对自己的尊重及欣赏──给自己鼓励、耐心及无条件的支持;第三,培养公平地对待自己──犯错时原谅自己、做得好时奖赏自己,当你实在不满意自己所做的事或自己的态度时,用你对待他人的同理心及慈悲心来改变它。

C) 实践机制

7) 习惯机制

模型中的最后一个元素是习惯。Tal Ben-Shahar在其着作《Happier》引述John Dryden的话:「我们先做就习惯,然后习惯做就我们。」我就以这概念来总结抗逆力模型,因为当上述的元素都变成你的习惯,便可以提高你的抗逆力。当这些机制变成我们的习惯,变成我们头脑内潜意识的力量,我们便自然而然地有意志去行动,去对种种压力及挑战作出反应。如果你在日常生活中实践以上六项机制(而不是遇到压力才临急抱佛脚),它们便会变成如刷牙或沐浴般的习惯,在困境时自动化开启机制迎战。

总结

抗逆力的7项机制环环紧扣成一个紧密相连的系统。如果你选择性地实践其中一些机制而忽略其他,你只会徒劳无功。不妨问任何一位运动员,没有精神上的抗逆力,没可能有一个抗逆力强的身体。就算你的内在自我关系做得很好,但如果你在任何人际关系中都不愿付出,你也不大可能度过难关,因为在你有需要时,你周围的人大概也不会站在你那边,向你伸出援手。如果你对他人的慈悲心及关怀,不是习惯的自发而是假装的或虚伪的,你也不会得到互相支持的亲密关系。

7项机制作为一个整体系统,对我来说很有效用,希望你也能从中有所领悟。祝你好运!

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