【课程背景】:
您是否意识到您的广告传媒职业经理人激情不够?动能不强?沟通谈判水平一般?客户关系建立维护不到位?产品价值塑造不专业、客户异议解除不巧妙?耗费了大量的时间却始终无法签单?对,没错,这些现象主要是因为广告传媒职业经理人未曾掌握真正的销售技能和职业化素养与技能所造成的。本课程由中国广告媒介行销培训导师彭小东导师采用最具实战的广告传媒职业经理人素养与技能提升工具、案例研讨、专题互动、模拟演练等形式为您打造广告销售战场上自我突破、业绩倍增的“广告传媒职业经理人精英”!!!
【建议课时】:1天6小时
【培训地点】:客户自定
【培训对象】:广告公司,传媒机构,媒体主销售经理,销售总监,副总,总经理,CEO等全体相关人员
【授课风格】:
现场体验教学 + 实战教练指导 + 经典案例分析 + 浓缩精华智慧 +互动升华
【课程纲要】:
第一部分---职业素养篇
一、广告传媒经理人的职业化
职业=职责+专业
职业素养--国际化的职场规则
具备职业素养的行为表现
二、人的品质决定企业的品质
职业化就是竞争力
职业化就是生产力
职业化就是执行力
三、广告传媒职业素养的六个层次
专业:只有像职业选手那样提高专业水平,才会具备终身就业的能力
职业:持续不断的精益求精
商业:只有像商人一样去做价值交换,才会得到实实在在的报酬
敬业:只有像热爱生命一样热爱自己的职业,才会受到别人的信任和尊重
事业:不断追求实现自我价值
乐业:狂热的工作精神
四、乐业精神---广告传媒职业人的最高境界
1、什么是真正的乐业?
敬业精神是一种绝对精神
热爱自己的第二生命
成为团队的精神象征
如何做到乐业呢?
提升自己的快乐指数
忠于自己的职业价值
对客户高度的责任
持续的创造热情
狂热的追求
第二部分---管理技能篇
一、目标分解工作计划
1、如何制定合适的目标
目标的SMART原则
目标分解的核心
2、上级措施就是下级目标
3、目标举例说明
4、目标设定中的常见问题
目的和目标相混淆
定量目标与定性目标的问题
5、对于定性目标,有两种错误观点
6、不能量化的能不能考核?
7、不能量化不等于不能衡量
8、目标分解的具体步骤
第一步:主管向下属说明团体和自身的工作目标及行动计划
第二步:上级/下属草拟下属的工作目标
第三步:主管与下属一起讨论工作目标
第四步:明确目标考核标准
第五步:确定工作目标协议
二、广告传媒职业经理如何带领团队建设
1) 高绩效团队的七大特征
2) 团队发展的五个阶段
3) 成立期、磨合期、规范期、高效期、转型期
4) 团队中的角色认知
5) 团队中常见的五种角色
6) 角色如何适应团队
7) 如何发现团队中个人的优势,并有效整合
三、广告传媒职业经理高效人际沟通技能
1) 沟通的三大要素和内容
2) 缺乏沟通的原因:技能、意愿、氛围
3) 高效沟通的六大步骤
4) 实际沟通案例分析
5) 人际关系的四大分类
6) 各类人际风格的特征与沟通技巧
7) 有效沟通的四个基本法则
8) 倾听的技巧
四、广告传媒职业经理如何提升执行力
1)构建执行力的四要素
2)中层管理者的角色功能
3)职业经理常见的角色错位
4)高执行力管理者必须做的七件事
五、广告传媒职业经理如何激励员工
1、激励信号:员工们怎么啦?
2、关注下属的工作动力
内在动力与外在动力
激励的循环图
影响动力的三种方法
动力3C
3、金钱是激励的重要因素吗?
个人工作动机调查
金钱是激励还是保健因素?
士兵为何视死如归?
4、不同层级领导者的需求排序
5、四种类型下属的激励技巧
指挥型
关系型
智力型
工兵型
6、激励菜谱分享:10种激励活动
7、激励的BEST策略
六、广告传媒职业经理人的授权技术
1、有关授权的辩论
——授权是委派任务,还是交出权力?
——领导者,你为什么不授权?
——授权有什么益处?
——授权有风险吗?
2、授权的原则
3、 影响授权的权变因素
4、 授权的步骤
步骤一:确定任务
步骤二:选择人员
步骤三:明确沟通
步骤四:追踪
5、授权后的控制技巧
6、授权的艺术:学会放风筝
蝴蝶的启示
开辟授权之路!
【师资简介】 :彭小东导师
全球华人总裁至尊行销力导师,
亚洲领导力课堂首选教练,
亚洲华人核心竞争力导师,
中国广告媒介行销培训导师,
中国企业教育百强前十强讲师;
执行力,人性管理者践行者;
2011-2012总裁网年度十大优秀品牌培训师,
2012-2013年中华讲师网品牌培训师,
荣获世界著名咨询师中国十大咨询师,
排名全球培训师前50名讲师,
中华广告媒介行销力研究院长,
中国民营企业大学(筹),
中国传媒营销学院院长(筹),
弱势广告客户强势生存法则倡导者,
弱势广告媒介强势行销传播者,
可视化销售,节约型销售领导者,
行销力国际控股集团董事长,
核心竞争力国际集团联席董事长,
行销力,媒无界,核心竞争力三大注册商标合法拥有者。
已服务过的部分客户:
北大MBA班,北大高管研修班,清华大学,复旦大学,中国传媒大学,浙江大学,中国电信传媒,中国电信四川号百信息服务分公司. 中国电信福建号百信息服务分公司,四川分公司,哈尔滨商业大学,经济日报, 深圳电信实业公司,中国移动股份有限公司贵州分公司,黑龙江公司,联通传媒,新浪乐居, 安徽电视台广告中心,河南电视台广告部,北京易车传媒集团,北京人民广播电台,河南人民广播电台,山西省人民广播电台,重庆人民广播电台,羊城晚报集团,宿迁报业集团,深圳电视台,佛山电视台,江苏镇江文广集团,广东佛山传媒集团,江苏飞立传播集团,成都传媒集团股份有限公司,上海聚盟传媒公司,上海华侨传媒有限公司,丁丁网,青岛空港在线广告公司, 宏和华唐广告公司, 《环球》杂志.《游艇业》杂志,山西求索文化传播有限公司,三友集团股份有限公司,珠海扬智方舟成都分公司、四川汉道机构、巨众国际广告传媒集团公司、台湾九四六广告传媒、江苏镇江文广集团,广东佛山传媒集团,锐意广告传媒公司, 成都市路美广告公司, 河南尚美智业文化传播有限公司等;
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