20世纪50年代末，当长江塑料厂全力开拓欧美市场，欧洲一位大批发商看中他们产品的高质量，想合作，但担心他们的生产规模和生产能力，要求有实力雄厚的公司或个人做担保。

李嘉诚彻夜未眠，他和设计师一道，连夜赶出9款样品。虽然批发商订购的是3款样品。第二天，当批发商看到9款样品后赞不绝口。李嘉诚坦言：“实在找不到实力雄厚的厂商做担保。”并向批发商介绍了自己白手起家的发展历程和经营状况，希望批发商相信他的信誉和能力。批发商微笑着说：“你已经找了担保人，这个担保人就是你自己。”批发商终于和李嘉诚成功合作。

做事先做人，最好的担保人正是自己。

三分做事，七分做人。做事是一个人的生存之道，做人是一个人的立身之本。不懂得如何做人，那么最终难免是“茕茕孑立，形影相吊”，结局只能是失败。

首先做一个善于学习的员工。社会或企业都是不断发展、变化的，今天入职时的技能要求，可能明天就已经不适应企业发展的需要。这就需要保持不断学习的状态，为现在岗位工作所需，也为将来发展所需。我们知道，机会只给有准备的人。礼仪专家靳斓认为，善于学习的人，就是随时准备机会来临的人。

低调做人，高低做事。低调，主要是指对自己的态度；高调，是指对工作严谨、认真的态度。初来乍到，对同事、领导、业务及管理制度等都不熟，多学、多听、多看是首先要做的。人们习惯性地会对生人有警惕心理，如果过于招摇，这种警惕就马上转变为反感、排斥，而一旦形成这样的印象，很难发生改变。礼仪专家靳斓强调，工作上表现出严谨、认真，做人不招摇、不好出风头，就更容易被大家所欣赏、接纳。

勇于担当。职位是责任和权利的统一体。做工作就是两种结果：做好或做不好。不管是能力还是运气，不可能任何事都会成功。不成功时，不管是独自完成还是参与者，主动担起自己的责任，是一个人应有的气度和魄力。事情没做好是事实，首先检讨自己，不做没有意义的辩解，重要的是下次如何避免。 

处好关系。我们评价一个人时，往往带有强烈的个人情感倾向：和自己关系好的，往往就是不错的。很自然地，也是在工作上愿支持和配合的。职场中维系好人际关系，是职业生涯的要求。像：尊重他人、尊敬领导、团结同事、体谅宽容他人、听得进他人意见、保守他人或企业的秘密、不争功、不独享荣耀等等，都是维系好人际关系的要诀。

职场忌自傲。当取得一定成绩、获得领导认可的时候，或许多少招至一些不满甚至妒忌，这也是人之常情，情有可原。这时应一如继往甚至更低调地与人交往。如果还不时炫耀、夸夸其谈，在妒忌者看来，这是在贬低他、使他难堪。于是矛盾产生了。

既要自信又要谦虚。自信是做事勇往直前、勇于担责、相信自己能力的一股锐气。谦虚是对现有能力或获得成绩之后，不张扬的态度，从而让人降低戒备心，产生信任感。有的人很聪明、很能干，但总得不到大家的认可，往往就是太张扬，欲望表现得太鲜明，目的性太强，别人看到的是自满和威胁，从而引起大家的戒备与反感。

靳斓认为，诚信是金，是为人处事的基本态度。不管对大事还是小事，公事还是私事，诚信是做人的基本准则。和同事、领导或客户交往，不夸海口、不说冲动话，言而有信、守时、守诺都是具体表现。

我们经常听到有人一不满意就喜欢说：“我在学校的时候怎样怎样”、“我在以前的公司如何如何”。语言中充满对现在的不满和报怨。人们说，会感恩的人，是心怀广宽的人，是有责任心的人。因为懂得感恩，就知道换位思考，就会体谅他人、尊重他人，也就对这个团队负有一份责任。作为职场菜鸟，抱有感恩之心是非常必要的，对公司、领导、对同事，哪怕对比你职位低的同事。或许有人没能提供过直接帮助，但至少没给你添乱。公司提供了舞台、领导容忍你的过失、同事陪你一同成长……

（作者 靳斓女士 系国内知名礼仪专家）