客户：海康保险 地点：江苏省 - 南通 时间：2010/12/18 0:00:00 一、喜结缘分，又爱又发 记得在2010年10月10日这个“十全十美”的日子给江苏银行紫琅支行分享了一天“九型人格与识人之道”的课程，当时受到了支行康行长与客户朱总的一致认可和好评，由此也结下了缘分。在他们信任、推荐和组织下，又有了今天的分享。 2010年12月18日这个“1218又爱又发”的日子，在海康保险南通分公司培训教室，我为江苏银行南通近30个支行的行长、营业部主任以及海康保险的中高层干部两家单位一共60余人分享了“九型人格与识人之道”课程,培训采用“角色分组+理论学习+案例故事+人物视频+销售攻略”等形式，取得了很好的效果！本次培训也邀请到了南京九型人格俱乐部会长裴宇晶老师前来助阵支持！ 二、特色分组，性格浮现 课程结合“红黄蓝绿”性格色彩以及性格动物分为五组：绿色海豚组、红色孔雀组、黄色老虎组、蓝色猫头鹰组、“四不像”组；有很多第一次接触性格课程，十分好奇和新鲜。第一次分组过程中，部分学员性格模式已经开始逐渐“浮现”！ 三、精选案例，直观认识 案例故事环节：我精选了两类人的性格故事，一类孩子，一类客户；这样更方便大家直观认识到不同性格中的人。 “小4号和小7号高中生打耳洞”的故事，“小4号学生默写英语单词”的故事，“6号副总经理参与外地投标的故事”，“8号企业家组织公司旅游决策”的故事等一个个生活中、工作中鲜活的带有自己鲜明性格特点的案例让大家“会心”地笑个不停！ 各个小组也激发出了身边的一系列案例：6号客户的“寻求权威、反复求证”、8号客户要控制...... 四、头脑风暴，收获成果 最后大家头脑风暴，群策群力也总结出了针对不同性格的客户沟通中要注意的“要点”，作为这次学习整体的一个成果！ 我们知道：我们每个人都是不同的，不同的人关注点不同，价值观不同。“解码”不同性格人背后的表达的意思是非常值得每个人学习的。江苏银行和海康保险的领导思想开放，理念新颖，将“因人而异”的人性化销售和培养团队干部融入到学习和工作中，这个“踏准时代节拍”的举措走在了同行的前列！值得学习！ 五、感恩鸣谢，激励共勉 最后，感谢上级领导对此课程的认可和支持，感谢主办方的辛勤组织，感谢所有学员的全情参与！身体健康、家庭幸福、事业顺利！ 每个人都是我们的财富！ “认识人，了解人，无所不能； 用对人，育好人，基业长存； 跟对人，做对人，锦绣前程； 选对伴，择对偶，美满人生！”