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1、说出你的用意,直接要求你要的事务,不要有所保留或避开问题----他们对任何可能的操纵都会做出负面的回应。
2、在讨论时,用精确的词语让他们知道你了解他们的观点----他们接下来就会去听你所要说的事情。
3、对你而言像是争论或攻击的感觉,可能只是他们尽兴又安全的投入方式,如果那种感觉太过强烈,或你觉得受到威胁,就告诉他们。
4、如果你对于关系要如何经营有任何没有说出来的规则,务必告诉他们,而且保持讨论的意愿。
5、如果他们伤害到你的感觉,要告诉他们----他们可能不是故意的。
6、不要取笑他们----他们会快速反击,而且不易宽恕这种被羞辱的感觉。
7、不要说谎,除非你不在乎被攻击或是被他们记上一笔。
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