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侯熙儒:打造高效执行力
2016-01-20 40061
对象
企业中、基层干部
目的
提升企业的执行力
内容
课程受益: 1、使学员正确掌握执行力的概念、本质; 2、通过剖析大量的案例,使学员掌握如何打造高效执行力的方法; 3、分享国内外知名公司真实的如何提升组织执行力的方法。 课程优势:将貌似复杂的执行力过程分解标准流程,有标准,易掌握; 授课方式: 1、讲师讲解+案例分享(强调重点、要点和难点,分析当下热点问题) 2、视频分享(通过精彩视频片段欣赏,并进行分析讲解) 3、游戏互动(将现代心理学理论融入轻松的游戏之中,在笑声中学习和领悟) 课程时间: 2-3天 课程大纲: 第一部分:构建执行力的关键性要素 目的:通过模型分析,分解出执行力的关键四大要素。 1、 故事一:钟南山博士的电脑是如何找回来的? 讨论:你从这则故事中看到了什么?为什么公安部门的执行力这么强? 故事二:为什么“四菜一汤”总会走位? 讨论:你从这则故事中看到了什么?为什么有些部门的执行力这么差? 2、 缺乏执行力的4大原因: 不知道做什么、不知道怎么做、不知道做了有什么好处或不做有什么坏处、不知道让谁做 高效执行力的三个关键因素:目标、方法、团队、动机 分析:很多国人不喜欢执行交通规则而采用“中国式过马路”过马路,是什么原因? 第二部分:确定需要执行的目标 目的:解决执行力的第一个关键要素“不知道做什么”的问题。 1、目标与目的的区别 测试:请说说你参加这堂课的目标。 2、工作目标的由来 说说公司目标、部门目标、个人目标的关系 3、设定目标的SMART原则 S-具体性(强调心理学中的“具体化原理”) M-可量化(结果及资源的量化) A-可达到(500强的做法:什么叫做“可达到”?) R-相关性(与岗位以及其他目标的相关性) T-时限性(检查:你有这些习惯吗?) 4、跟踪目标的三步骤:分解、实施、纠偏 分解目标的重要性:山田本一的启发 如何分解目标 实施目标中需要保证不断沟通 5、讨论:如果当事人觉得分解后的目标仍很难达到,怎么处理? 执行的二十四字战略:决心第一、成败第二/速度第一、完美第二/结果第一、理由第二 第三部分:找到执行的方法:打造制度执行力 目的:解决执行力的第二个关键要素“不知道怎么做”的问题。 1、 通过游戏解释什么是“方法” 强调:凡事都有方法 2、 执行中的方法问题 一、员工没有正确的方法; 二、员工知道方法却不愿意去做; 3、 通过流程保证员工掌握正确的方法:流程就是执行力 第一步:固化:寻找到方法并把它固定下来 第二步:标准化:将现有方法分步并流程化 第三步:优化:不断寻找更好的方法 第四部分 激励技巧—--提升员工的执行意愿 目的:解决执行力的第三个关键要素“不知道做了有什么好处或不做有何坏处”的问题。 1、 激励从自我激励做起 回顾:在工作中,你通常是如何激励自己的? 2、 激励理论 X理论与Y理论 讨论:你倾向于哪一个理论? 视频:斯大林格勒保卫战片断 3、 激励不仅仅是给员工加薪或升职 故事:聪明的老头如何赶走小孩 讨论:如何通过工作本身去激励员工? 4、 激励员工的常见方式 薪酬激励:注意薪酬半径。 事业激励:员工的职业发展路径。 授权激励:工作扩大化、丰富化。 赞美激励:(想一想:你能设计出多少赞美员工的方式?) 情感激励:(视频:派兵) 榜样激励:树模范的作用。 竞争激励:鱿鱼效应。 5、 视频欣赏:《北洋水师》片断 分析:李鸿章的激励手段。 第五部分 找到最适合的执行者 目的:解决执行力的第四个关键要素“不知道叫谁做”的问题。 1、 测试:假如你是机车长,你会如何选择? 2、 企业中的决策者、管理者、执行者 分析:三者的职责及能力差异 3、 管理者在执行中的角色 领导必须以身作责:柳传志鞠躬与李嘉诚送人 管理者在执行中的最重要的任务:检查 4、 讨论:在选择执行者时,能力与态度这二个因素,哪一个应优先考虑? 执行者人才的三个特征:信守承诺、结果导向、永不言败 5、 如何处理团队成员因性格不同带来的冲突 FPA性格色彩 冲突的化解之道
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