第一单元:创新时代的环境变化
³ “中国制造2025”的核心内容
³ 信息化与无现金社会悄然来临
³ 平面媒体和广告退出历史舞台
³ 重复性的工作被智能化替代
³ 砍掉中间商:从工厂到消费者
³ 信用等级是最大的无形资产
³ 微利时代的产业发展“微笑曲线”
³ 服务业抢走制造业的利润
³ “摩尔定律”并未完全失效
³ 案例分享:讯飞输入与讯飞译呗
³ 案例分享:即将被人工智能替代的十大职业
³ 员工为什么反对企业变革?
第二单元:政府改革与职能转变
³ 政府逐步放开那只“看不见的手”
³ 市场策略:从关系营销到竞争营销
³ 非主营业务经营到向社会购买服务
³ 案例分享:从简政放权看政府职能转变
³ 产业单一化OR多元化战略
³ 案例分享:YKK吉田拉链的业务战略
第三单元:企业外部环境的变化
³ 产品及经营模式易被复制和效仿
³ 案例分享:飞信之死与微信之路
³ 企业平均寿命短,竞争白热化
³ 从大众化消费到个性化消费时代
³ 案例分享:广州“小笨蛋”的市场策略
³ 从企业之间竞争到产业链竞争
³ 案例分享:丰田汽车的另类利润获取策略
³ 大数据在营销、研发、IT、财务等领域的改进和决策作用
³ 案例分享:空客A380项目
³ 单元小结:以万变应万变——事业生命周期率
第四单元:企业内部管理面临的难题
³ 管理制度不适用于新生代员工
³ 流程效率低,难满足客户需求
³ 缺乏培养机制,人才成长慢
³ “部门墙”高筑,内部沟通困难
³ 高层压力大,员工责任心不强
³ 创新机制难落地,改善难有效
³ 业务(产品)多元化,盈亏难界定
³ 案例分享:奖罚无法有效管理员工
³ 案例分享:台塑集团的纠错机制
³ 单元小结:优化流程三步曲
第五单元:企业战略与变革的定位
³ 李嘉诚的忠告:内部打破与外部打破
³ 愿景与使命:企业为什么而存在?
² 案例分享:这样的业务接不接?
² 让员工不再纠结:从原点去思考
³ 理念相通:上下同欲
² 案例分析:从一碗面看经营理念
² 防患于未然:水坝式经营策略
² 必须改变“员工为老板打工”的心态
³ 产品与事业生命周期
² 如何实现基业长青?
² № 1与Only 1的区别
² 案例分享:数码相机发明者被自己革命
² 案例分享:比亚迪——低调的崛起者
² 案例分享:可口可乐——只做业务链条上不能外包的部分
第六单元:企业变革的方向
³ 组织变革以“客户为中心”
² 客户评价重于内部评价
² 客户触点促进内部服务高效
² 案例分享:网约车如何打破行业垄断?
³ 组织变革之透明经营
² 直线职能型架构存在的三大弊端
² 组织架构从金字塔到倒三角
² 案例分享:划小组织的优势
³ 组织变革的思维
² 组织架构的变革
² 人事制度的变革
² 案例分享:如何解决干部能上不能下的问题?
² 计划管理的变革
² 用计划管理考察和锻炼部属
² 绩效考核的变革
² 案例分享:海底捞的绩效考核变革
² 用薪酬变革牵引员工奋斗
第七单元:企业变革的战略与战术
³ 卖产品不如卖理念!
³ 企业运营常见问题:
² 有战略,没战术
² 有制度,没机制
² 有管理,没参与
² 有组织,没传承
³ 战略定位与策略落地
² 案例分享:有参与,才能有认同!
² 案例分享:长虹——彩电王国的坠落
² 案例分享:K12教育的生与死
³ 提升品牌才能提升议价能力
³ 客户定位的转变
² 客户需求的转变:从消费能力到价值观
² 大客户与中小企业的需求差别
³ 练习:如何将战略解码为战术问题?
第八单元:用变革治疗硬伤——企业文化
³ 企业文化的四个层次
³ 企业文化建设的方向:与理念一致,为战略服务
³ 理念与制度保持方向一致
² 案例分享:领导与员工出差的差别
³ 制度是硬文化,文化是软制度!
³ 从老板文化到企业文化
² 案例分享:任正非的费用报销
³ 企业文化建设的四个阶段
³ 构建学习文化的方法与策略
² 华为导师制的运用
³ 构建创新文化的方法与策略
² 案例分享:上汽集团“创新之家”
² 案例分享:华润集团漓泉啤酒创新之路
³ 构建共享文化的方法与策略
² 充分运用IT系统带来的便利
² 构建企业的经营会计报表
³ 构建执行力文化的方法与策略
² 案例分享:京东14条组织效率铁律
² 案例分享:中国建材集团的执行力文化
² 提升执行力的五个法则
³ 课程总结与答疑