第一部分：如何设计与撰写好人力资源制度

一、当前企业用工的背景

二、企业员工手册撰写技巧

1.法律对于员工手册制订的要求

2.《员工手册》生效条件

3.规章制度不能由企业单方制定,法律赋予员工参与手册制订的权利

4.如何理解这些规定？

5.《员工手册》制订程序证据的保留

【典型案例】《员工手册》成为法院最终判决有效证据

三、企业规章制度撰写技巧

1.《劳动合同法》之下劳动用工管理的转型

2.企业规章制度的必备内容

3.程序要件：平等协商程序

4.工会与的地位与组建

5.如何组建职工代表大会

6.职工代表的结构、权利和义务

7.企业制度建设常见问题

8.规章制度的现状

【典型案例】：“除名”、“开除”还是“解除劳动合同”？

9.制度与劳动合同效力

【典型案例】规章制度与合同不一致怎办

10.劳动合同法对规章制度的影响

【典型案例】企业规章制度在解决劳动争议时的重要作用

11.规章制度能为企业带来什么？

12.法律对企业规章制度的要求

13.影响规章制度执行的因素

14.企业规章制度的风险防范

【典型案例】规章制度没经民主程序讨论通过并为员工所明知

企业规章制度如何公示最合适，并具有法律效力。

【典型案例】公司因员工在休息日打黑车将其开除

【专家意见】善意不应是违法的理由

【链接】形形色色的企业“家规”

15.法律对企业规章制度的要求

【典型案例】规章制度对员工家属是否具有约束力？

16. 规章制度能否规定对员工进行经济处罚？

违纪扣工资的禁忌

【典型案例】在上班时间接听手机而被处罚200元

国务院为何废止《企业职工奖惩条例》?

17.制度制定和执行的重点和难点

18.规章制度不符合法律规定的后果

19.法院对规章制度的效力的认定

【典型案例】规章制度没有经过民主程序

四、员工手册常见违法事项

1.录用制度中容易出现违法的事项

2.劳动合同解除制度

【典型案例】未婚先孕能否解除劳动合同？

3.合同中的霸王条款无效

4.劳动合同变更制度

【典型案例】客观情况发生重大变化下的合同变更争议

【典型案例】企业能否以内部整合为由解除劳动合同？

5.违约金制度

【典型案例】未缴社保换来“人财两空”

6.薪酬制度

年终奖：休法定假应照发提前离职也该拿

【典型案例】为员工虚开收入证明要不得

【典型案例】单位好心 可能“引火烧身”

五、员工手册的撰写

1.要求及注意事项

2.二、“前言”的制订

【典型案例】致新员工书

3.定框架

4.四、“人事制度” 的制订

1)员工招聘管理制度

2)员工录用及新员工试用期考核制度

(一)本制度订立的必要性

(二)本制度必备内容

(三)员工录用及试用期考核制度容易出现的问题

(四)员工录用及试用期考核制度制订技巧

(五)员工录用及试用期考核制度实施及执行技巧

3)劳动合同管理制度制作要点

(一)订立本制度的必要性

(二)本制度的必备内容

(三)劳动合同管理制度需要注意的问题

【典型案例】公司在事后补签了劳动合同到底还需不需要支付双倍工资呢？

(四)劳动合同管理制度执行时应注意的问题

【典型案例】员工与公司打劳动争议官司　笔迹鉴定还他清白

【典型案例】未能出示劳动合同原件件遭败诉

4)考勤制度制作要点

【典型案例】员工迟到 可否罚款

5)工时与加班制度的制作要点

?  三类工时制度的规定。

【典型案例】经工会同意公司决定实行综合计算工时制是否要支付加班工资?

?  特殊工时制度审批

【典型案例】索赔19万加班费 员工拿出102页考勤表

【典型案例】索要10年的加班费为何能胜诉

6)休假制度制作要点（可与考勤制度合并）

【专家意见】怀孕欲休假体检却遭公司强行辞退

长期泡病号员工的处理

其他假期疑难问题处理

职工并不是随时可以休年休假

7)工资制度制作要点

【典型案例】年终奖是否视企业的经营状况由企业决定发放？

8)违约金制度

【典型案例】约定违约金须符合法定条件

9)考核制度制作要点

10)福利制度制作要点

【典型案例】广州番禺400多名员工投诉企业十年未缴公积金

11)员工离职管理管理制度

12)劳动纪律与奖惩制度的制订

有违纪事实，就可以依据制度对员工进行处理吗

13) 其他规章制度

14)员工手册的后续审查和修订

15)规章制度的执行、运用

六、相关补充协议的主要内容、撰写技巧和注意事项

一、违约金的界定条款和实操运用

二、培训协议风险分析

【典型案例】入职培训能否签订培训协议呢?

【典型案例】试用期內能要求员工支付培训费用吗？

三、保密协议的主要内容、撰写技巧和注意事项

四、侵犯商业秘密应承担的法律责任

【典型案例】员工保守商业秘密，用人单位需要支付保密费吗?

保密津贴≠竞业限制经济补偿金

保密协议与竞业限制

【典型案例】某“侵犯商业秘密”因举证不足不予支持

商业秘密立体保护一览表

签订保密协议应当注意的几个问题

四、竞业限制协议的主要内容、撰写技巧和注意事项

(一)、竞业限制的界定

【典型案例】普通业务员不属竞业限制 所签合同无效

 (二)、竞业限制补偿费标准

【典型案例】违反竞业限制 公司向劳动者索赔工资的五十倍

(三)、竞业限制协议及其性质

【典型案例】竞业限制未经职工确认无效力

 (四)、竞业限制条款仅约定劳动者义务不具约束力

【典型案例】竞业限制条款仅约定劳动者义务不具约束力

(五)、违法解除劳动合同后，竞业限制协议是否仍具法律效力?

【典型案例】违法解除劳动合同后，竞业限制协议是否仍具法律效力?

(六)、劳动者能否单方解除竞业限制协议

【典型案例】 劳动者能否单方解除竞业限制协议

七、相关劳动人事管理协议的主要内容、撰写技巧和注意事项  

1、劳务协议的主要内容、撰写技巧和注意事项 

2、借调协议的主要内容、撰写技巧和注意事项 

3、离职协议的主要内容、撰写技巧和注意事项 

4、解除和终止劳动合同通知书的主要内容、撰写技巧和注意事项 

5、解除和终止劳动合同证明书的主要内容、撰写技巧和注意事项 

6、入职登记表和招工名册的主要内容、设计技巧和注意事项 

7、员工离职申请表的主要内容、设计技巧和注意事项 

第二部分：企业HR如何做好用工风险防范

一、如何根据不同类型的员工签订劳动合同

1.  用人单位不使用劳动部门的合同范本自行拟定劳动合同文本是否有效？劳动合同未经劳动部门备案是否有效？

2.  如果劳动者借故拖延或拒绝签订劳动合同的，用人单位如何应对？

3.  劳动合同期满，用人单继续留用劳动者，但未与劳动者续订书面劳动合同的，是否也需支付两倍工资？

4.  用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，在尚未用工期间，用人单位解除劳动合同，是否需支付经济补偿？

5.  在校学生与用人单位是否需要建立劳动关系？

6.  劳务关系与劳动关系如何区别，能否把劳动关系转化为劳务关系？

7.  什么时候为最佳时间，签署劳动合同？

8.  签订了劳动合同，是否等于难以解雇员工？

9.  不签劳动合同，是否等于无须缴纳社会保险？

10. 合同中的霸王条款无效

11. 法律禁止2次约定试用期，那么劳动合同期限和试用期限该如何约定？       

12. 用人单位收购其他组织时，如何与被接收的员工签订、变更劳动合同？

13. 员工达到法定退休年龄而继续聘用的，是继续签订劳动合同还是签订其他协议？

14. 合同的关键核心条款及操作技巧

    (1)企业安排员工从事劳动合同约定工作内容以外的任务，属于单方违约，该如何约定工作岗位/工作内容，以化解违约侵权带来的法律风险？

    (2)如何约定工作岗位及工作内容，以便企业根据实际情况调整员工的工作内容及单方变更其工作岗位？

    (3)如何约定劳动报酬，以避免约定不明确带来的风险？

    (4)如何约定工资总额，以合法降低经济补偿的基数？

    (5)如何约定薪酬结构，以利于企业灵活地调整工资？

二、如何认定劳动者不能胜任工作及有效调岗调薪？

1.  怎样理解“劳动者不能胜任工作，经过调岗或培训后，仍不能胜任工作”？

2.  “不能胜任工作”是强调胜任能力，还是强调工作结果？

3.  因员工“不能胜任工作”引发的争议，90%以企业败诉告终，为什么？

4.  法律上如何证明劳动者“不能胜任工作”？

5.  劳动者对考核结果不确认、不认可，怎么办？

6.  如何制定岗位责任书？

7.  如何根据绩效考核结果对员工进行调岗调薪？

8.  对绩效考核不合格员工，如何合法辞退？

9.  实行末位淘汰制，以末位排名为由解雇员工，仲裁机构往往认定企业非法解雇员工，那么企业日常中该如何做，才避免案件败诉？

三、如何有效处理违纪员工

1.  处分、解雇劳动者，往往由于劳动者拒绝签收该通知书而导致企业的处分、解雇行为被认定为无效或非法行为，那么企业在日常中该如何做，才避免案件败诉？

2.  劳动者欺诈应聘，事后被企业解雇，在仲裁期间，劳动者可能作出让企业措手不及的抗辩观点，企业该如何回应或者在日常中采取哪些防范策略？

3.  对于违纪违规的恶意问题员工，他们往往拒绝提交《检讨书》或否认违纪违规的事实，企业

4.  如何进行违纪员工的事实调查、证据固定，对于违纪员工，部门经理应注意哪些日常细节问题？

5.  对于违纪员工，事发后什么时间处理，如何书写《违纪违规处分通知书》？

6.  怎样理解“严重违反用人单位的规章制度的”，如何在《惩罚条例》中详细明确违纪违规的“一般违反”、“较重违反”及“严重违反”？

7.  直线部门经理擅自口头辞退员工，仲裁机构往往认定企业非法解雇员工，那么企业日常中该如何做，才避免案件败诉，避免直线经理越权处分员工？

8.  劳动者不辞而别、无故旷工，却主张被企业口头解雇，往往得到仲裁机构的支持，那么企业日常中该如何做，才避免案件败诉？

9.  如何界定“重大损害”，“重大损害”是否必须体现为造成直接的经济损失？

四、离职员工管理风险防范

1.  以“组织架构调整，无合适岗位安排”为由解雇员工，是非常符合常理的做法，但往往被仲裁机构认定企业非法解雇，企业该如何做，才避免案件败诉？

2.  企业以“经济性裁员”名义解雇员工，是非常符合常理的做法，往往被认定非法解雇，企业该如何操作？对“经济型裁员”作出规定的法律文件到底有哪些？

3.  企业与劳动者协商解除劳动合同并书面约定支付适当的经济补偿数额，事后劳动者追讨经济补偿的差额部分，仲裁机构很可能支持劳动者的诉求，企业日常中该如何创制、收集证据，才避免案件败诉？

4.  培训服务期未到期，而劳动合同到期，企业终止劳动合同的，仲裁期间往往被认定属于提前非法解除劳动合同，企业该如何做，才避免案件败诉？

5.  员工未提前30日通知企业即自行离职，是否构成劳动者违法解除？企业该如何做，才能降低风险成本？对于劳动者的辞职环节，有哪些必须注意的风险控制点？

6.  劳动合同到期后，经常出现该终止的忘记办理终止手续，该续签的忘记办理续签手续，经过一段时间后企业才提出补办相关手续，但是员工却提出赔偿要求，企业风险非常大；那么企业该如何做，才确保规避上述败诉风险？

7.  解除劳动合同前未通知及征求工会的意见，是否构成非法解除？

8.  《解除劳动合同通知书》如果表述不当，往往成为劳动者打赢官司的有力证据，企业该如何书写，才避免案件败诉而承担法律责任？

9.  哪些情形下属于非法解雇员工，须承担哪些法律责任，是承担1年1个月工资的经济补偿还是1年2个月工资的赔偿金，代通知金是否要承担，劳动者能否要求恢复劳动关系？

五、对HR的启示