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韩增海:领导采取有效的激励之正激励、负激励
2016-01-20 47106

团队领导激励下属的时候,既需要正激励又需要负激励,要做到正中有负,负中有正,如果手段过于单一,便达不到激励的目的,弄不好还会适得其反。

如果对员工只实行正激励,往往会把这个员工宠坏。有的领导,员工表现好,他就天天宠,宠到天上去。宠到最后,不好管了,什么事都要和颜悦色地说,商量着来,和哄孩子一样:“这个事你要干,你不干就没人能干了,离开你不行。”到最后这个员工都不知道自己是谁了,尾巴翘得高高的。有的领导,性格很好很温柔,柔性有余刚性不足,凡事都为员工着想。时间一长,他的手下就会慢慢地松懈,稀里糊涂开始混。

所以,作为团队领导者,员工表现好的时候,要抬一抬压一压,压一压抬一抬,保持到这条线上。怎么压呢,方法就是提要求。比如说,一个员工因工作优秀得到了1500元奖金,你给他奖金的时候还要提点儿意见,告诉他哪里需要改进,哪里需要提高,这就是抬中有压。

只有负激励会导致不良的后果。如果我们对员工只有处罚,只有压制,只有要求,时间长了,员工会觉得自己被压迫得厉害,会产生不满、愤懑情绪。有的领导性格很强硬,嘴巴很毒,没事就骂员工,结果员工不是见着他绕着跑,有话憋着不说,就是早就练就了一副钢筋铁骨、若无其事了。

一个部门经理,总喜欢骂人。一次,他的一个下属迟到了,他当着所有员工的面,骂了足足有五分钟,把那个下属骂得狗血淋头。而这个下属在他骂的过程中一直低着头,在想什么呢?在想今天的工作怎么安排,中午吃点什么,晚上和女朋友去哪里逛街……等经理骂完了,他也想完了,至于经理骂了什么,不知道,只当经理发神经。结果,最倒霉的还是那个经理,费心费力费气,骂人骂得自己生气,而且骂了别人,别人都没听进去,费了无数的唾沫最后得到一个“发神经”的评价。

那么,是不是做领导的就不骂人了呢?不是。该骂时一定要骂,你不骂他不长记性,你不骂他不怕,骂人时怎么骂出效果?这里有个套路:骂人之前要先夸,夸一夸他这段时间表现好的地方或者他的优点;夸高兴了,再骂,骂他所犯的错误很低级,或者根本不应该发生;骂完之后告诉他下次应该怎么做,作为领导的你要怎么帮他。前面有夸中间有骂,后面有帮,这个循环应用好,很少有不起作用的。

所以激励要想达到效果,要正负激励相互结合,不可只用一种。

此文摘自韩增海老师的《我来教你搭积木-500强企业的团队系统化构建之道》专著。

 

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