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谭小芳:商场秩序管理培训
2016-01-20 46304
对象
企业中高层管理者
目的
商场秩序管理工作是一项繁琐和综合性很强的工作,它要求运营管理人员具备很强的应变能力和管理协调能力,以适应对各种突发事件处理和对商场经营过程中
内容
商场运营管理培训 讲师:谭小芳 商场运营管理培训课程有哪些? 商场运营管理培训讲师有哪些? 商场运营管理培训内训师哪位最权威? 商场运营管理培训方面的培训讲师哪里找? 国内最知名的商场运营管理培训师是哪位? 欢迎进入著名商场运营管理培训专家谭小芳老师课程《商场运营管理培训》! 培训时间:2天 培训地点:客户自定 培训对象:企业中高层管理者 课程推荐: 主要特点:详细阐述商场运营管理的操作精髓 案例指导:分析商场运营管理内训的经典个案 案例训练:掌握商场运营管理的技能提升方法 行动建议:商场运营管理培训的实战模拟练习 提升建议:引爆商场运营管理潜力的行动方案 培训背景:商场运营管理工作是一项繁琐和综合性很强的工作,它要求运营管理人员具备很强的应变能力和管理协调能力,以适应对各种突发事件处理和对商场经营过程中整体的把控能力。 培训大纲: 谭小芳老师的《商场运营管理培训》课程主内容概括: 第1部分 商场综述 第一节 商业及其产生、发展 第二节 商场的地位、任务及影响因素 第三节 商场发展趋势及未来展望 第四节 商场的组织机构 分析:商场运营管理培训案例! 解析:商场运营管理内训案例! 案例:商场运营管理课程案例分析! 第2部分 购物心理与购物环境 第一节 购物的心理过程 第二节 购物的行为方式与诱发原因 第三节 购物心理与购物环境 案例分析:开业为什么会冷清? 第3部分 商场开业准备 第一节 商场的市场定位 第二节 商圈分析 第三节 选址分析 第四节 商场营业开业程序 第4部分 商场室内规划与设计 第一节 综合商场的平面设计 第二节 商业购物空间各基本部分的装饰设计 第5部分 商场计划管理 第一节 商场计划管理概述 第二节 商场计划目标管理方法 第三节 商场计划的有效控制 案例分析:以诚信创品种——杭州大厦经营之道一瞥 讨论:企业商场运营管理的八面金刚 案例:一次失败的商场运营管理培训案例 分组:如何打通企业商场运营管理的任督二脉? 第6部分 商场人力资源管理 第一节 人力资源的基本概念 第二节 员工招聘与离职管理 第三节 员工行为控制与管理 第四节 员工福利和劳动保护 第7部分 商场价格管理 第一节 商场价格管理概论 第二节 商场定价管理 第三节 商场价格策略 商场运营管理培训总结
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