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廖衍明:中途接管团队
2016-01-20 17357

中途接管一支已成立的团队是一项很具考验性的经验。在新成立的团队里,领导者可与团队一起成长。而中途接管团队的领导却需立即进入状态,以此证明自己掌管和认识团队的能力。

·成为团队领导者

当一位新领导者中途加入已经成立的团队时,戒心和怀疑会与希望和兴趣共存。试着给予成员一种亲切、正面的第一印象。新领导者的处境视前任者的立场与换人的原因而定。如果你承接的团队在前任者极佳的领导下表现优异,要予以肯定;如果不是,则你要假设团队成员渴求改革。即使你的“前辈”不受欢迎且被认为无能,或是团队正走向失败,千万不要“炒冷饭”、一味抱怨接“烂摊子”。要展现信赖,促进团队团结,并要让成员觉得你对他们有信心。坚持创造一个良好的竞争环境,要达到这点先要全心全意支持你的团队

·和新团队谈话

与新团队见面前,先了解新团队的前景、目标、进度和团队成员。在这阶段,关心者给予的意见可能很有价值,但是当你开始要对团队能力形成看法时,要相信自己的判断。记住,观察团队最好的机会只有在你接手后才会出现。接管团队后立即安排时间和每位成员进行一对一面谈,谈他们个人的任务及整体计划;谈他们对自己表现的看法;谈他们对工作的方式是否需改变的建议,如果有,为什么?从他们的意见中,你将可以对每位成员的个性、做事动机和能力有一清楚的轮廓。避免要求成员评论同事,你需要的是形成你自己的看法

·介绍新成员

当资深成员被新进人员取代时,应鼓励并欢迎这个可以获得新主意和新方法的机会,而不要期望他们墨守成规。绝对不要让新成员自行自我介绍及适应团队;相反地,确保每位新成员都有一位“学长”带他们渡过开始的几星期。一开始,譬如团队会议时,介绍新成员给大家认识,同时要求新成员简单介绍一下自己,但是事前一定要让他们有心理准备。

·成为团队成员

成为团队新成员的规则很简单。要清楚了解个人的目标,并将个人目标融入团体目的。如果已有认识的人在团队中,可藉由他们的帮助进入团队。努力制造好印象,但不要表现得太自信。观察团队文化,一旦你可以适应有关同事的一些事及所负的任务,就要开始展现你的能力及抱负。

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