每个人在生活中都曾经向别人提问或者就别人的提问给予解答。但是，你知道吗？人们提出的问题往往都是假问题，而回答者也常常是就假问题泛泛而谈，给出一个空对空、根本无法落实的答案。

那么，什么是真问题？我们如何把假问题变成真问题？什么样的答案才是真正能帮助我们解决问题的答案？请看唐曾磊老师关于真问题和假问题的深入剖析。

阅读点睛：

1.凡是假问题，智慧的办法一定是就这个问题问下去，一直问到真问题。

2.只要是真问题，答案一定是操作。你按这个答案操作，一定会得到好的结果。

真问题和假问题 

家长们和同学们会向我提出各种各样的问题，但大家提的问题常常是肤浅的。只有把肤浅的问题变得深入，才能真正帮大家解决问题。

真问题：从肤浅到深入，层层细化

下面我举一个例子，让大家看明白什么叫肤浅的问题，什么叫深入的问题。

肤浅的问题是这样的：

家长问：“唐老师，孩子学习不好怎么办？”

我说：“那你帮他学习好啊。”

他说：“好，我知道了。”然后，他就走了。

大家说，这位家长学到什么了？什么也没学到。这位家长提出的问题，就叫肤浅的问题。

那怎么把肤浅的问题变得深入呢？可以是这样的：

家长问：“唐老师，孩子学习不好怎么办？”

我问：“哪门不好？”

他说：“哎呀，好几门课都不好。”

我说：“你举一个说。”

他说：“数学。”

我问：“数学一般考多少分？”

他说：“60分。”

我问：“他以前数学成绩怎么样？一直是60分吗？”

他说：“不是。上个学期期末还考了80多分，这个学期期中考试就降到了70分，期末又降到了60分。”

我先通过提问，了解到这个孩子的成绩是从80分慢慢降下来的。那么，他的数学成绩下降的过程中发生了什么事？我要继续去了解。

比如，如果这位同学现在是上高一，从初中到高中，学习情况会有一个明显的变化，难度增大、内容增多。如果这位同学现在是上初一，从小学到初中，学习情况也会发生改变。有没有可能是这些因素导致孩子成绩下降？我要去排除，要去了解。

再细下去，比如我还可以问家长：“孩子数学成绩下降的过程中，心理上有没有问题？你有没有看到孩子有什么不对劲儿的情况？他是不是学不下去？”家长就有可能说：“是的。期中考试以前，他跟班里的一个女生谈恋爱了。”那这就是孩子数学成绩下降的一个因。

如果家长问：“孩子学习不好怎么办？”这些情况你都不知道，然后就开始给他一个答案，说“学习不好你应该怎么办怎么办怎么办”，那都是胡说八道。

所以，一个老师要回答问题，他必须要就这个问题提问，一直问到真正的问题出现，让这个问题成为真问题。对假问题，一律不回答。

假问题：落不到细节上，回答无用

凡是回答假问题的老师，都是肤浅的老师。家长提问时，因为不懂，提假问题是正常的。同样，有很多同学提问也是这样。

比如，有同学提问：“老师，这道题我不会。你能再给我讲讲吗？”这就是肤浅的问题。老师说：“你不会啊，那我就再讲一遍。”这是肤浅的老师。

深入的问题是这样的，老师讲完了一道题以后，同学提问：“老师，第三步为什么这么做？”他不是说这个题目我不会，而是第一步我明白，第二步我也明白，问第三步为什么这样。老师说：“你先看看前两步，到了这一步，如果不这样做，你认为往下应该怎么做？……”这就是深入的老师。

各位家长，大家慢慢地学习平等思维，慢慢地就开始对教育有一些深入的理解。另外就是，大家在听我答疑时，会发现很多时候对家长的问题我不是回答而是提问。被我提问的家长很难受，他会说：“你不要问我问题，你快给我一个答案，快告诉我怎么办。”

我不是不想告诉他答案，而是不知道他想问什么，就是他的问题到底是什么我不知道的。大家明白吗？

就像你说“这个题目我不会”，那你是哪一步不会？你说“反正我就是不会，你就讲一遍吧”，那我就从头再讲一遍。像这样没有针对性地讲一遍，你就能学会了吗？不大可能的。

问题落不到细节上就是不认真的，而这个问题就是假问题。

绝大部分家长问的都是假问题。

在每周四的公益课上，回答一些家长尤其是新家长的提问时，我有时候会说：“这个问题没法回答，家长要补充什么什么条件，否则我回答了没有用。”

还有一些家长问的问题很粗：“唐老师，孩子在学校里不开心。在这样的教育环境下，孩子怎么成长？”

这个问题大家说我怎么回答？它是非常泛泛的问题，所以我没法回答。

还有的家长会提问：“唐老师，孩子这个学期突然学习不好了怎么办？”

大家看， “突然学习不好了”是怎么了？如果不知道原因，我只能假定、只能乱猜，孩子做了什么、怎么了，导致他突然学习不好了。那我猜要猜多少方面？有意义吗？

所以，这样的问题我不回答。

我会对提问的家长说：“你必须弄清楚，孩子怎么突然学习不好了。”

如果家长说：“我也不知道。”

我会说：“那你先学沟通，先跟孩子沟通好，问出来他为什么突然这样了。或者你找一个孩子信任的长辈，比如叔叔阿姨、老师，请他去跟孩子聊，聊完以后知道发生了什么事情，我们再来解决问题。”

问题的答案是操作，会有好结果

 “孩子突然学习不好了怎么办”，像这样的问题是假问题。提问者没有把真正的问题问出来。

凡是假问题，智慧的办法一定是就这个问题问下去，一直问到真问题。而真问题的答案是什么？就是因果规律。

这一句话弄明白，大家就能把所有的问题都弄透了。

同样，如果大家将来去听教育专家讲座，他的水平到底怎么样，你们只需要去看他回答问题是回答真问题还是回答假问题。

我曾经给我们基地的老师说过，电视上有一些教育专家做讲座，我一听就发现没法听。为什么？因为他们全是回答一些假问题。提问者的问题根本都不清晰，他们就开始就着问题说答案了，说的答案全是泛泛而谈。

所以很多时候，我们听了那么多的教育专家讲课，一听觉得“哎呀很有道理”，但是回去以后没有用。为什么？因为他们回答假问题全是空对空的，落不到操作上。

提示大家，只要是真问题，答案一定是操作。你按这个答案操作，一定会得到好的结果。如果不到这儿，答案全是空的。

比如家长问：“孩子学习不好了怎么办？”

专家答：“帮他学习好啊。”

家长说：“那孩子没有方法啊。”

专家答：“帮他找方法。”

家长点头：“对的。”然后问答就结束了。

大家看这个问答，结束后家长回去上网搜学习方法，然后教给孩子。怎么落实？如果一个家长在网上搜到学习方法自己教孩子，孩子就能提高成绩了，那家长还需要提问吗？

这一类的问题都是假问题。

有时候，在我和家长的对话中，我也可能这么说。我这么说是提示家长：你这个问题是不可回答的，你能意识到吗？就是你的问题是假问题，是空的问题，回答了没用。

甚至有很多看起来很现实的问题都是这样的假问题。

比如有的家长会问：“孩子不记单词怎么办？”

专家说：“你帮他找到方法记啊。”

家长恍然大悟：“哎，我怎么没想到这个。”然后就走了。

我们看，帮孩子找到方法，一是你能找到好的方法吗？二是当你找到好的方法时，你说给孩子，孩子会按你的方法做吗？这些都是问题。但是呢，有些家长一听到这个答案就觉得“哎呀，我知道了”，就满足了。这就是肤浅的家长。

提示大家，各位家长、各位同学都是一样，你们在提问时我可能会说：“这是个肤浅的问题。”我不是在批评谁。

当我说你提的问题肤浅的时候，你要去反思：我是不是常常会提这样的问题？如果是这样，那么我经常提的问题都是没有用的，别人的回答帮不到我。

说了你的问题肤浅，我就必然会帮你找到深入的问题。

对肤浅的问题做回答，一是要找到深入的问题，二是要对那个深入的问题找到答案。

好的答案必然是操作。你去操作它，一定得到好的结果。如果是这样，一个老师给你的答案就是好的。

其实我在告诉大家什么？在告诉大家如何鉴别一个老师、一个教育专家是不是真有功夫。

那么，没有功夫的老师和专家会怎么样？他看不到他给出的答案没有操作性，他会觉得这样说有道理。你听着他说的都有道理，但你不知道怎么做。

大家来我这儿学习，向我提问，我给出答案后，你一定知道怎么操作。但是，你会觉得这些操作在拗着自己的心思，你不想做。为什么？因为你做时会很难受。

比如我教大家不生气，很多家长说：“我忍不住，我就想生气。”生气了，结果就不好。我们有很多的方法让你不生气，比如怨我（家庭矛盾万能解决三步法第二步）、接纳（和谐沟通三步法第一步）。接纳是对别人，怨我是对自己。这些都是最基本的概念，而这些都是操作。

提示大家，我的课程全部是操作。有家长来听过我的课后说：“唐老师，我觉得谁谁谁好像讲过和你的课类似的内容。”不是的。我的课与别的课的区别在于，我教你的一定是操作。

你不要说你学会我的方法没有，你只要告诉我：你帮助孩子学会了没有？孩子的成绩开始进步了吗？你们的沟通在变好了吗？你的家庭开始变幸福了吗？只有这个时候，你才能告诉我你学好了，否则你一定没学好。

我们的方法全是落到操作上，而不说有没有道理。

其实大家会发现，我讲的很多东西是没有道理的。大家再学习就会进一步发现，很多有道理的做法都是愚蠢的，因为是愚蠢的人在判断有没有道理。智慧的人不讲道理，只考虑做什么好，只去做正因、得正果。