台湾资策会MIC藉由企业信息科技投资调查、厂商深入访谈与业界专家意见等研究方法,从产业基础建设(Infrastructure)、布局(Deployment)、结构(Architecture)、信息安全(Security)、委外(Outsourcing)等面向,归纳整理信息软件产业的十大重要议题,包括:
1. 微软宣布将于2010年推出Windows 7操作系统。在XP、Vista等现有操作系统仍未退潮之际,微软已经将下一代操作系统命名为Windows 7,并预计于2010年推出。其改版升级问题也将提前在2009年升温。
2. 「节能减碳」成为信息软件业者2009年的重要发展方向。节能减碳仍将持续成为重要的探讨课题,如何以信息软件协助企业降低能源消耗,并提升信息设备的使用效率,将会在2009年更加突显重要性。
3. 云端运算(Cloud Computing) 商业模式日趋成熟。结合信息软件与在线服务的云端运算,商业模式益趋成熟,并符合当前精简企业运算设备的思潮,2009年势必获得更多的讨论。
4. 软件即服务(Software as a Service, SaaS)模式成为企业的重要选项。预期企业对应用软件的建置维运成本将更加精打细算,软件即服务的模式会成为企业的重要选项,中小企业的采用倾向在2009年是主要的关键。
5. 服务导向架构(Service Oriented Architecture, SOA)解决方案更为成熟。历经信息软件业者的大力推动,服务导向架构已经不再是个单纯的口号,随着解决方案愈加成熟,2009年将会有更多的实际采用案例。
6. 开源码软件迈入行动化应用。在Google以Linux推动手机开放式软件架构,以及Nokia推动释出Symbian原始码的带动之下,开源码软件将在2009年快步迈入行动化应用。
7. 智能型手机信息应用的资安问题于2009年浮现。智能型手机应用逐渐成为风潮,随之而来的是行动安全的议题。当智能型手机的应用逐渐由通讯装置转为信息装置时,2009年所可能引发的资安问题也将逐渐浮现。
8. 「个人数据保护法」将引领企业实现法规遵循与落实社会责任。个人数据保护法预期将修正通过,除了扩大保护对象,并订有每笔数据外泄罚金外,2009年实现法规遵循与落实企业社会责任对企业而言也将显得更为重要。
9. 我国软件代工专业化并调整迈向国际市场的策略。全球化趋势带动离境委外风潮,对于以系统整合为主的本土信息服务业者而言,2009年将持续朝软件代工专业化转型,并调整迈向国际市场的策略。
10. 知识流程服务(Knowledge Process Outsourcing, KPO) 蓄势待发。具高度在地化与客制化特性的知识流程服务,是信息服务委外演进的下一阶段。
台湾资策会MIC资深产业分析师翁伟修表示,2008年能源危机与金融海啸等因素将会持续影响2009年的产业发展,台湾企业在信息软件科技的投资与应用仍然呈现谨慎保守的态势,但是随着信息软件科技的加速推陈出新,以及从信息系统架构到各领域之应用以及新兴信息服务的快速发展,包括云端运算、绿色信息服务、开源码软件创新应用、下一代操作系统、信息服务委外转型策略及信息安全法规等议题的延续发展,都会影响2009年信息软件应用的发展方向。