《提升员工素质的68个关键》

前言  第一章 心理素质：协调自己，提高业绩

关键1　心态积极，才可能有更多的机会 

关键2　树立信心，勇于承担重任  

关键3　学会自我激励，不断地取得进步

关键4　养成立即行动的习惯，以行动确立自我价值

关键5　有时间观念，善于管理时间资本  

关键6　不偏离目标，坚持才是成功的基石  

关键7　不怕犯错，学会在错误中提升能力  

关键8　培养乐观的性格，以开放的眼光看问题

关键9　停止牢骚，寻找表现自己的机会

关键10 热情充沛，有主动精神的人从不等别人催促  

关键11　调整心态，换工作不如换心情  

……

关键68　不计较得失，收获反而更多