课程背景

大数据时代，企业管理者越来越多地使用数据分析和各种报表，使问题分析得更深入和更容易被理解，微软的POWER BI就是一款这样的工具软件，今天它已经成为大中企业总结汇报与制定决策的必备工具。它为关键决策制定者提供了所需的指标，借助Power BI,决策者可以创建高效的工作流以及做出数据驱动型决策。有人把它比作十年前的WORD和PPT，不会使用POWER BI的管理者将无法科学地汇报与决策。

但是POWER BI的使用中牵涉到数据库、建模分析等较为专业的IT内容，不容易上手。本课程站在管理者的角度，以零IT基础为前提，日常管理沟通为场景，满足日常管理沟通为目的，设计课程内容，使广大管理者迅速学会使用POWER BI 。

课程内容：

第一讲：认识Power BI，开启你的技能之旅

1. Power BI简介

o Power BI Desktop的下载与安装

2. Power BI Desktop界面介绍

3. Power BI工作主流程：设计与发布

第二讲：BI智能化数据分析必备的数据思维

第三讲：Power BI数据的获取及加工整理

1. Power Query数据准备——理解Power Query查询流程

2. Power Query数据准备——数据获取

3. Power Query数据准备——数据转换

第四讲：数据建模分析——在Power BI中设计数据模型

第五讲：在Power BI数据模型中使用DAX数据分析表达式

第六讲：Power BI数据可视化对象操作及应用

第七讲：经营数据的可视化分析及呈现

第八讲：智能化经营分析报告的制作及布局

八、课程总结

1. 回顾Power BI的核心功能与优势

2. 分享Power BI在实际工作中的应用案例

3. 解答学员在课程中遇到的问题

结束

讲师介绍：

宫同昌老师

Ø   北京惠德培训首席培训讲师

Ø   惠德云课堂首席讲师

Ø  惠德ＣＲＭ与大数据研修中心执行院长

Ø  清华、北大、上海交大、浙江大学特邀服务营销、ＣＲＭ与数据分析讲师

Ø   京东大学、北汽教育集团、上汽集团培训中心特聘讲师  

Ø  中国机械工业企业管理协会特聘客户关系管理讲师    

Ø  新华报业传媒集团旗下《培训》杂志理事会成员

主讲课程有：

1.  客户管理系列（CRM）：

1）  标准课程：《DeepSeek赋能客户关系管理》、《360°客户关系管理》、《客户关系管理与大数据》、《客户关系管理与营销创新》、《企业营销战略与客户关系管理》、《数字化时代CRM在企业中的应用》；

2）  细分课程：《客户分类与管理》、《To B企业的客情管理》、《客户生命周期与价值评估》、

《会员管理与运营》、《客户关系管理与需求挖掘》、《客户关系管理维护与提升》、《客户体验管理》

《用户思维与客户关系管理》、《项目销售中的客户关系管理》、《项目销售中的客户关系管理》

3）行业应用：《数字化时代CRM在企业中的应用》、《医药行业的客户关系管理》等；