第一讲 对标管理基础理论
1、 对标管理对企业的战略意义
Ø 对标管理二十年
Ø 对标管理的基本功能和定位
2、 对标管理的基础理念回顾
Ø 对标管理的源起
Ø 对标管理关注什么
第二讲 对标实践中的常见问题
1、 实践工作中的关键认识和误区
Ø 对标类型问题
Ø 对标对象问题
Ø 对标方向问题
Ø 工作范畴问题
Ø 执行中的浅层问题与深层问题
2、 对标工作开展的常规举措
Ø 有效对标举措背后的管理动作分析
第三讲 对标工作开展的基本流程与主要事项
1. 对标规划阶段
Ø 规划阶段工作内容梳理
Ø 企业对标模式选择
2. 对标分析阶段
Ø 对标模块确定
Ø 对标对象分析选择
Ø 对标举措商讨
Ø 基准目标分析确立
Ø 实施计划
3. 对标改进阶段
Ø 改进中的执行力问题
Ø 根据需要考量对标改进的深浅
Ø 改进成果的评价
4. 对标推广阶段
Ø 推广手段
Ø 标准制度层面、文化层面
第四讲 对标实践中的关键问题
1. 对标中的组织
Ø 组织建设要点
Ø 工作推动与组织保障
Ø 抓好组织中的关键人
2. 对标工作常规化
3. 抓好对标切入点
Ø 如何提高对标改进可行性
Ø 提高改进的联动效果
第五讲 执行层日常改进会用到方法
1. 管理改进中常用的各种统计方法
2. “一环四法”的特点以及在深入对标改进时的应用
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