课程时间:2天
课程收益:
1、掌握执行力的核心概念,强化结果意识
2、提升责任感,建立100%责任的担当意识
3、掌握制定良好计划的能力,高效达成目标
4、掌握有效授权的能力,建立一对一的责任
5、掌握培养下属的能力,提高他的执行能力
6、掌握激励下属的能力,提高他的执行意愿
本课程提供的管理工具包括(但不限于):
1、联想的4P执行文化
2、为内部客户创造价值
3、责任的10字系统
4、100%责任意识落地的思维模式
5、目标设定的SMART
6、工作分解结构WBS
7、高效的计划会议表
8、甘特图与里程碑
9、工作分配的考虑要素表
10、提升团队执行力的七大核心点
11、一次性到位的授权沟通表
12、培养下属的M-KASH模型
13、培养下属的四大态度图
14、培养下属的四大习惯图
15、一周反省表
16、自我激励:成为乐观大师的三部曲
17、激励方法的菜谱
18、高效表扬与批评的表
19、系统激励下属的综合表
内容大纲:
第1讲 执行力的核心概念
1、案例:这个人有执行力吗
2、执行与执行力的核心概念
l 将目标转化成结果
l 讨论:如何理解结果
l 案例:秘书如何准备会议
3、为“客户”创造价值
l 方法:接触点的精细化
l 理念:下一流程(工序)就是顾客
l 现场演练:当上司叫你的时候
4、方法:如何为内部客户创造价值
l 案例:Linda找酒店故事
5、执行性人才的三大特征
l 案例:联想4P的执行文化
第2讲 100%责任意识
1、执行力提升的关键是强化责任意识
2、小组分享:我的责任观
l 工具:关于责任的10字系统
3、100%责任
l 案例:交通事故中的受伤者要不要承担责任
l 结果= 100%责任 + 没有借口
4、100%责任意识落地的思维模式
l 工具:即使(不利境况),我也要(做什么),因为(什么理由)
l 演练:小组讨论,然后现场分享
第3讲 目标计划能力
1、组织活动流程
2、目标设定的SMART原则
3、计划的含义、要点、作用
4、计划的六大结构要素
l 工具:工作分解结构WBS
5、方法:管理者如何制定良好的计划
l 工具:高效的计划会议表格
l 工具:甘特图
l 实践练习:改善最近制定过的一项计划
5、如何进行工作分配
l 工具:工作分配的考虑要素表格
l 讨论:如何化解来自下属的畏难情绪
第4讲 有效授权,建立一对一责任
1、 讨论:管理者提升团队执行力的七大核心要点
2、授权的涵义
l 讨论:授权的核心点、好处与风险
3、从实践角度理解授权
4、讨论:如何做到成功的授权
5、工具:一次性到位的授权沟通表格
l 现场演练:会议现场的布置
第5讲 培养下属,提升其执行能力
1、管理者为什么要培养下属
l 视频赏析:功夫熊猫片段
2、应该培养下属的哪些方面
l 工具:培养下属的M-KASH模型
3、Motive上进心
l 视频赏析:汉武帝片段
l 讨论:如何激发下属的上进心
l 下属的自我启发与管理者的协助
4、Attitude态度
l 讨论:我们迫切需要下属建立的四大态度
l 方法:如何强化下属的责任心
5、Skill技能
l 方法:专业技能的四阶段教导法
l 工具:作业分解卡
6、Habit习惯
l 讨论:职场必须养成的四大习惯
l 方法:如何教导下属用脑做事
l 工具:一周反省表格
第6讲 激励下属,提升其执行意愿
1、激励的含义
2、激励他人的前提:自我激励
l 问题即是机会
l 方法:成为乐观大师的三部曲
3、激励的作用机理:刺激措施是如何起作用的
4、什么时候该激励下属
l 方法:什么才是真正的激励信号
5、掌握需求
l 需求层次理论
l 工具:下属的需求表格
l 方法:双因素理论的实战意义
6、激发动机
l 方法:如何利用期望理论实施激励
7、关注行为
l 方法:如何利用强化理论实施激励
l 方法:如何高效的表扬与批评下属
8、兼顾公平
l 方法:如何处理下属的所谓不公平的指控
9、讨论:哪些是主管领导可直接使用的激励方法
10、做下属思想工作的重要性
l 案例分析:一个著名的实验
l 方法:如何做下属的思想工作
11、工具:激励下属的工作表格