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刘海民:执行力提升的工具与方法
2019-10-29 2739
对象
各级管理者
目的
帮助管理者掌握执行力的工具与方法,从而快速提高团队的作战能力
内容

课程时间:2天

课程收益:

1、掌握执行力的核心概念,强化结果意识

2、提升责任感,建立100%责任的担当意识

3、掌握制定良好计划的能力,高效达成目标

4、掌握有效授权的能力,建立一对一的责任

5、掌握培养下属的能力,提高他的执行能力

6、掌握激励下属的能力,提高他的执行意愿

本课程提供的管理工具包括(但不限于):

1、联想的4P执行文化

2、为内部客户创造价值

3、责任的10字系统

4、100%责任意识落地的思维模式

5、目标设定的SMART

6、工作分解结构WBS

7、高效的计划会议表

8、甘特图与里程碑

9、工作分配的考虑要素表

10、提升团队执行力的七大核心点

11、一次性到位的授权沟通表

12、培养下属的M-KASH模型

13、培养下属的四大态度图

14、培养下属的四大习惯图

15、一周反省表

16、自我激励:成为乐观大师的三部曲

17、激励方法的菜谱

18、高效表扬与批评的表

19、系统激励下属的综合表

内容大纲:

第1讲 执行力的核心概念

1、案例:这个人有执行力吗

2、执行与执行力的核心概念

l  将目标转化成结果

l  讨论:如何理解结果

l  案例:秘书如何准备会议

3、为“客户”创造价值

l  方法:接触点的精细化

l  理念:下一流程(工序)就是顾客

l  现场演练:当上司叫你的时候

4、方法:如何为内部客户创造价值

l  案例:Linda找酒店故事

5、执行性人才的三大特征

l  案例:联想4P的执行文化

第2讲 100%责任意识

1、执行力提升的关键是强化责任意识

2、小组分享:我的责任观

l  工具:关于责任的10字系统

3、100%责任

l  案例:交通事故中的受伤者要不要承担责任

l  结果= 100%责任 + 没有借口

4、100%责任意识落地的思维模式

l  工具:即使(不利境况),我也要(做什么),因为(什么理由)

l  演练:小组讨论,然后现场分享

第3讲 目标计划能力

1、组织活动流程

2、目标设定的SMART原则

3、计划的含义、要点、作用

4、计划的六大结构要素

l 工具:工作分解结构WBS

5、方法:管理者如何制定良好的计划

l 工具:高效的计划会议表格

l 工具:甘特图

l 实践练习:改善最近制定过的一项计划

5、如何进行工作分配

l 工具:工作分配的考虑要素表格

l 讨论:如何化解来自下属的畏难情绪

第4讲 有效授权,建立一对一责任

1、 讨论:管理者提升团队执行力的七大核心要点

2、授权的涵义

l  讨论:授权的核心点、好处与风险

3、从实践角度理解授权

4、讨论:如何做到成功的授权

5、工具:一次性到位的授权沟通表格

l 现场演练:会议现场的布置

第5讲 培养下属,提升其执行能力

1、管理者为什么要培养下属

l 视频赏析:功夫熊猫片段

2、应该培养下属的哪些方面

l 工具:培养下属的M-KASH模型

3、Motive上进心

l 视频赏析:汉武帝片段

l 讨论:如何激发下属的上进心

l 下属的自我启发与管理者的协助

4、Attitude态度

l 讨论:我们迫切需要下属建立的四大态度

l 方法:如何强化下属的责任心

5、Skill技能

l  方法:专业技能的四阶段教导法

l  工具:作业分解卡

6、Habit习惯

l  讨论:职场必须养成的四大习惯

l  方法:如何教导下属用脑做事

l  工具:一周反省表格

第6讲 激励下属,提升其执行意愿

1、激励的含义

2、激励他人的前提:自我激励

l 问题即是机会

l 方法:成为乐观大师的三部曲

3、激励的作用机理:刺激措施是如何起作用的

4、什么时候该激励下属

l 方法:什么才是真正的激励信号

5、掌握需求                  

l 需求层次理论

l 工具:下属的需求表格

l 方法:双因素理论的实战意义

6、激发动机

l 方法:如何利用期望理论实施激励

7、关注行为

l 方法:如何利用强化理论实施激励

l 方法:如何高效的表扬与批评下属

8、兼顾公平

l 方法:如何处理下属的所谓不公平的指控

9、讨论:哪些是主管领导可直接使用的激励方法

10、做下属思想工作的重要性

l 案例分析:一个著名的实验

l 方法:如何做下属的思想工作

11、工具:激励下属的工作表格



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