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殷祥:拥有知才之能 :针对员工特点进行职业规划
2016-01-20 37472

尊重需要,是人本主义心理学中需求金字塔的较高层次,代表着每个人在获得了基本满足以后所迫切追求的更高目标。然而,在企业中,员工是否真的在追求获得尊重,这一点往往被管理者质疑。管理者通常都能发现员工的部分内心需要,比如,管理者们都知道员工希望能获得良好的工作环境、完善的工作条件,了解员工的职位和金钱的渴望,然而,即使是较为优秀的管理者,他们也并不太熟悉员工渴望被尊敬的需求。这些管理者往往这样表达自己对这个问题的看法:员工,没有充分业绩恐怕很难受到尊重吧……中层管理培训

其实,这样的观点在很多企业中有着不少的接受者,由于竞争的激烈带来市场压力的增大,导致管理者不可能把目光更多地放到对员工需求的满足上,他们更多地关注怎样让产品和企业生存得更好,再加上人才竞争的激烈,导致员工在选择企业和工作岗位时无法考虑到自己更长远和深层次的感受,往往只能将挑选的目光集中在短期的工资、奖金或者职位上,或者仅仅对工作环境和岗位有一知半解的了解。在这种双方都不加以重视的情况下,员工的尊重需要往往被掩盖相当长的时间。

在一家知名公司后勤部门工作的员工小郎就曾经向别人如此说道 :“三年前我刚刚大学毕业,那时候我学的专业相当冷门,基本上找不到什么好工作。我觉得这家公司是业界最有名的,所以就参加了这里后勤部门员工的招聘,以最优秀的成绩被录取了。领导力培训结果呢,他们把我当成最一般的员工,跑腿、打杂、调动车辆,一干就是三年。现在想想,我真是后悔自己的选择,早知道这样,当年待遇再低也要干符合自己专业的……”现在,小郎已经选择了跳槽,他来到自己可以发挥专业能力的公司,虽然这家公司规模不大,名声也小一点,但这里的老板和管理者给予他充分发挥自身能力的空间,并且相当重视他的看法和意见。领导力培训在这里,小郎找到了前几年根本没有想过的尊重感。员工刚刚进入公司时或许并不太在乎所谓的尊重需要,但当他们随着工作的深入开展发现其他员工获得了自己想要的角色时,这些员工一定会因此而产生情绪的波动。这是因为所谓的尊重并不仅仅是指管理者对员工的一两句寒暄,甚至也并不是像某些沿海省份流行起来那种管理者在新年对员工鞠躬的仪式,而是首先要给员工提供一种良好的工作角色感。从事管理的朋友一定要知道,工作中的角色感意味着员工认定自己在工作团队中扮演什么样的角色。这样的角色或许本来没有什么太大的差别,但在员工自己看来,却存在着定位的问题。“正确的”角色能够让员工感到自己的价值获得了尊重,而“错误的”角色会让员工觉得受到了忽视,没有任何尊重感。所谓“正确”和“错误”,很大程度上则来自于管理者是否对员工的职业远景进行了长期规划。网络游戏界策划人小丁成长过程就相当耐人寻味。最初,他进入游戏公司时工作职位是美术设计师,在一两个月的工作之后,小丁的特点引起了团队领导的注意。原来,小丁虽然是美术专业毕业,但在游戏人物设定方面,似乎始终缺少一种必要的感觉,显得过于死板,相反,他每每针对情节、对话等等环境方面的提议却总是能让大家感到相当惊喜。于是,设计部门的经理专门请小丁来到自己的办公室,和他长谈之后,劝小丁加入到策划团队中去。虽然小丁一开始有点不太理解,但很快明白了领导的良苦用心,并主动提出了调职报告。此后,由于感到自身才能受到了应有的尊重对待,小丁工作也非常卖力,他的职位和薪水也得到了相应提升,整个设计部门的业绩更是因为他而上升不少。小丁的经历说明,真正让员工感到受尊重,管理者就应该从一开始了解他们的特点,为他们设计出不同于他人的职业规划。这种职业规划起码要符合员工和企业的共同利益。职业化培训诚然,为员工设计职业规划并不是管理人员在工作中必定要优先考虑的事项,但如果管理者能够从提高员工工作效率、增强员工对团队的归属感考虑,通过对团队整体能力进行评估,从而指出员工更好的职业方向,很大程度上就可以避免他们产生被忽视的错觉,进而满足他们要求尊重的愿望。

 

 

 

 

 

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