源于美国的一套实战性管理培训课程 ——MTP（Management Training Program） ●由美国企业管理研究机构与当时国际企业前10强的跨国公司的企业管理人员合作，为有效提高企业中高层管理人员的管理水平而研究开发的一套训练体系。 ●MTP训练中每项内容都是针对最精华的实战性管理技能来进行，省去很多不必要的理论。因为企业管理人员要掌握的是以"How to do it"为主，而不是一堆不知如何运用的理论。因此MTP培训绝非泛泛而谈，而是让学员"一针见血"的快速掌握实战重点，这些都是MTP的设计精神。 ●由于MTP对于管理人员的管理能力的全面发展的切实有效性，从而在日本、台湾及世界各地得以广泛地引进与实施。在这期间，MTP先后10次改版，日臻完善，成为当今世界管理经典训练计划之一。 二、课程受益 ★使管理者全面性、系统性地学习到管理上所应该具备的知识、技巧与认知观念，迈向职业化的经理人； ★使管理者在工作上充分发挥管理职能，做好承上启下的工作，带动企业整体效能发挥； ★学习后可与学习前明显比较出在管理技能上的成长，看得出经理人管理素质的提升； 三．培训目标： ★了解中坚干部之角色职责，在工作中发挥管理者应有的功能； ★建立管理者应有的正确态度； ★了解组织团队运作中应遵循的原则，让组织有效运作发挥效能； ★能够以科学化的思维及精神，运用实事求是的方法，完成工作； ★了解在计划、执行与控制阶段应该如何做，做些什么，以顺利达成目标； ★培养主动积极发现问题的意识，以求新、求好、求变的精神在工作中进行必要的改善； ★了解培育人才的重要，学习到工作中教导的方法； ★认识沟通的重要性，能够建立组织内无障碍的沟通环境，并掌握沟通的技巧； ★了解人性特点，能够带人带心，激发部属工作干劲与意愿，提振工作士气； 四、课程对象： 各中小型企业中高层管理人员、储备干部、大区经理及刚提升管理职位的管理人员 五、课程内容及框架： 第一部分：管理才能素质模型 一．管理的定义 二．管理发展史 三．管理者的职能 四．管理者的职业素质模型图（MAP） 五．像“野狼”一样的管理者--- 团队、坚韧、积极、进取 六．成为一个成功管理者的诀窍 第二部分：目标管理与计划 ——管理者的起步 一．目标的定义 二．目标管理的特点和准则 三．目标管理的“SMART”原则 四．目标管理卡 五．目标管理的4W1H计划查核 六。目标管理适合于管理层次使用的PERT图 第三部分：时间管理----管理你的时间 一．时间管理的定义 二．时间管理的发展历程 三．时间管理分析方法！ 四．时间管理工具——甘特图 五．有效时间管理的工具——象限表 六．有效提高时间管理的十大方法 第四部分：决策管理---做正确的事比正确的做事更重要 一．决策管理定义 二．决策管理的原则 三．如何制定决策管理的步骤 四．制定决策管理的要素 五．决策管理的陷阱及风险分析 第五部分：管理沟通----管理就是沟通 一．管理沟通模式图 二．管理沟通过程应具备的心态 三．管理沟通的渠道及流向 四．管理沟通的批漏风格 五．如何改进管理沟通技能 第六部分：问题确认与解决----做一个运筹帷幄的管理者 一．问题确认与解决的定义 二．改善问题确认与解决实行的步骤---ＤＭＡＩC 三．分析问题的工具——鱼骨图及问题树 第七部分：部属培育与发展----发掘第一资本潜力，创造更高利润 一．部属培育方法——教练的概念 二．教练的四项基本职能 三．部署培育辅导的技能 四．部署培育的指导过程 五．部署培育的技巧 第八部分：团队领导与激励-----团队致胜！ 一．团队领导与激励的认知 二．团队发展的五个阶段 三．高效率领导团队的特质： 四．如何创建一支高效团队 五．团队人际关系的基本原则