【课程背景】

俗话说：大海航行靠舵手。一个企业的领导者就是企业这艘巨轮的舵手，企业领导者的素质与能力，胸怀与格局就决定了企业到底能走多远。在实际的企业管理中，有些领导者不知道作为领导的主要工作职责和能力要求，在和下属的工作配合中，往往越位处理一些事情；不懂得如何尊重员工，不讲究领导方法与领导艺术；不能明确的下达指令与计划，没有及时进行督导检查和工作调整，导致公司管理混乱，人浮于事。本课程的推出正是为了有效的解决这些问题，通过领导概念阐释、领导力素质模型分析，日常管理问题剖析、领导者自我检视，管理要素和5大永恒领导法则的分享、从而改善领导力，提升影响力，进一步提升企业管理水平和运营效率。

【课程收益】

u  了解企业管理中存在的问题和现状

u  明确领导者失败的原因，进行不良习惯的自我检视

u  理解何谓领导与管理，其内涵是什么

u  明确管理与领导的区别，弄清其工作侧重点

u  掌握管理排序四原则

u  掌握管理的5要素，明确高中基层任务

u  明确中高层管理者必备的素质和8项技能

u  了解员工非薪水酬劳的内容，提升员工满意度

u  掌握有效沟通、批评与表扬的领导艺术

u  明确领导力的概念，掌握提升领导力的方法

u  了解领导力素质模型，掌握5大领导核心法则

【课程对象】

总经理  总监   部门经理   主管

【课程大纲】

第一部分：企业管理中存在的问题和现状

1、企业领导者与管理者的角色缺失与错位：

1）高层—茫

■战略层面

■领导层面

■决策层面

2）中层—盲

■认知层面

■管理层面

■执行层面

3）基层—忙

■岗位责任不明

■绩效管理不善

■岗位能力不足

■管理流程不清

2、企业管理者的选拔与任用标准（五大标准）：

1）忠于企业

2）成就导向

3）诚信正直

4）律己宽人

5）敢于担当

3、企业管理者的典型不良习惯

1）亲力亲为不授权

2）盲目盲从无重心

3）推脱责任好揽功

4）只下任务无激励

5）安排工作无检查

4、领导者为何失败

1） 思维—不能站得更高、看得更

2） 格局—无容人之量

3） 实力—领导力和影响力弱

4） 信用—不信守承诺/朝令夕改

第二部分：管理概念与理念明晰

1、领导与管理的区别

2、做正确的事和正确的做事

3、工作五步骤：说了—做了—查了—评了—奖了

4、管理5要素（计划+组织+领导+指挥+控制）

第三部分：如何提升管理技能

1、中高层管理者必须具备的素质

1）主动性

2）影响力

3）执行力

4）培养他人

2、中高层管理者必备的八项技能

1）计划

2）授权

3）指导

4）沟通

5）培训

6）行动

7）检查

8）激励

3、制定工作计划的好处

1）明确目标

2）安排与协调人员

3）增强团队效能

4）充分利用资源

5）加强任务控制

4、检查工作的技巧

1）标准原则

2）及时原则

3）反馈原则

4）调整原则

5、指导下属的6个步骤

1）发现问题

2）及时指正

3）取得认可

4）提供帮助

5）跟进调整

6）阶段评估

7、员工的非薪水酬劳

1）良好的工作环境

2）和谐的同事关系

3）向上的团队氛围

4）尊人的企业文化

5）畅通的晋升通道

第四部分：如何提升领导力

1、领导力的概念

1）追随力和号召力

2）促使他人更有成效的工作

2、作为领导者如何建立自己的威信

3、领导者与管理者的区别

4、领导者应具备的5项基本能力

5、永恒的5大领导法则

1）身先足以率人

2）倾财足以聚人

3）量宽足以得人

4）律己足以服人

5）得人心得天下

6、领导力发展模型

1）明道

2）取势

3）优术

4）树人

第五部分：结束语