课程背景

绩效管理实施为何众人口头支持，操作上不重视；绩效管理为何半途而废，沦落为形式。知名咨询公司埃森哲曾经做过1000多家企业的调研，发现超过95.6%的企业绩效管理失败，绩效管理成了众多企业的“死穴”“雷区”。可是企业生存的关键是要有良好的效益，员工发展的关键是要有突出的业绩，企业人力资源管理的核心问题就是绩效管理，这是每一个企业都有的共识！因此，几乎每家企业都会引进各式各样的绩效考核体系来实现现代化管理的梦想，问题是结果能让企业老总满意的占几成？企业作绩效考核不是为了发奖金，也不是为了给员工套一个金箍咒，更不只是简简单单建立一套KPI体系的事！说到底，绩效考核只是企业营运管理的一个环节而已，绩效考核能不能在企业落地生根，能否“落到实处”帮企业解决现实问题、不断提升竞争力，进而协助完成企业战略目标，并使之成为一套永续经营的体制是关键！

课程收益

1、了解战略性绩效管理的内涵，掌握绩效管理如何与企业战略管理相结合；

2、了解战略性绩效管理体系建设的准备工作，掌握准备工作的流程，为建设战略性绩效管理体系扎实基础；

3、了解战略性绩效管理体系设计流程，破解设计难点，掌握战略性绩效管理体系的设计要领；

4、了解并掌握战略性绩效管理中常用的几种工具；

5、了解战略性绩效管理体系的支撑系统设计流程，把握战略性绩效管理支撑系统设计要点；

6、了解战略性绩效管理运作过程，破解运作过程中的难点；

7、了解企业战略执行与战略性绩效管理实施之间的关系，破解战略性绩效管理实施难点。

课程特色

本课程针对国内企业绩效考核过程中面临的问题，采用生动精彩的案例和趣味横生的演练，将绩效管理与公司业务目标的达成紧密结合，将绩效管理与激励机制紧密结合，力出一孔则利出一孔，将各自为战的目标整合为协同一致的目标，最大限度的提高整个组织的凝聚力和战斗力。

课程对象

企业总经理、副总，人力资源总监、经理、主管，业务部门经理，职能部门经理等-企业不同业务和职能部门经理团队参加学习，效果最好，收获最大。

课程时间

二天（12 小时）

课程大纲

一、传统绩效管理之殇：企业的绩效管理究竟怎么了？

案例：绩效主义害了索尼

1. 绩效管理实施现状

2. 影响绩效效果的主要因素

3. 绩效管理常见主观认知误区

4. 绩效管理常见的操作失误

5. 绩效考核VS 绩效管理

二、什么是战略性绩效管理？

1、战略性绩效管理概述

2、战略性绩效管理的特点

3、战略性绩效管理的目的

4、战略性绩效管理体系的构成

5、战略性绩效管理的责任承担

三、战略性绩效管理体系建设之前需要做哪些准备工作？

1、战略性绩效管理前期准备流程

2、战略性绩效管理准备工作之——发起变革建议

3、战略性绩效管理准备工作之——组建推进团队

4、战略性绩效管理准备工作之——编制推进计划

5、战略性绩效管理准备工作之——前期调查

6、战略性绩效管理准备工作之——前期宣传、培训与学习

7、战略性绩效管理准备工作之——收集所需资料

四、企业的战略性绩效管理体系应该如何设计？

1、明确公司战略

2、绘制战略地图

3、识别战略主题

4、明确部门使命

5、用价值树模型寻找因果关系

6、建立因果关系分析表

7、落实公司及各部门指标

8、指标要素设计

分组演练：公司战略地图与衡量指标设计

五、战略性绩效管理常用工具有哪些？

1、平衡计分卡（BSC）介绍

2、关键绩效指标（KPI）介绍

3、目标管理（MBO）介绍

4、经济增加值（EVA）介绍

5、目标与关键成果（OKR）介绍

六、战略性绩效管理体系的支撑系统应该如何设计？

1、能力素质模型与任职资格体系设计

2、企业文化与战略性绩效管理

3、领导力与战略性绩效管理

七、战略性绩效管理体系建设好以后该如何运作？

1、战略性绩效管理的运作内容

2、战略性绩效管理的运作实践

(1) 战略性绩效管理的运作实践之——绩效计划

(2) 战略性绩效管理的运作实践之——绩效实施

(3) 战略性绩效管理的运作实践之——绩效考核

(4) 战略性绩效管理的运作实践之——绩效回报

八、战略性绩效管理如何实施推进？

1、战略性绩效管理的五定模型

2、战略性绩效管理变革实施的几个阶段

3、战略性绩效管理变革实施重点要注意的几个问题