培训大纲：

第一单元：什么是成功？

第二单元：认识自我

1. 我是谁？他是谁？哲学对“认识自我”的诠释

2. 自我意识是不断认识自我的积累

3. 效能的原则——产品与产能的跷跷板定理

第三单元：改造自我

1. 习惯如何形成？

2.人的发展：依赖→独立→互赖

3. 修炼个人领导力

4. 由内而外，全面造就自己

第四单元：修炼一：主动积极

1. 人类四项独特的天赋

2. 团队成员之间消极被动行为的危害

3. 面对工作压力和环境的变化：是什么决定了你的回应方式；

4. 解决问题的第一步在于改变我们的习惯，改变我们的影响途径

5. 影响圈与关注圈：重点放在影响范围上；

6. 如何扩大你的影响范围；

6.1可直接控制的问题的处理原则

6.2可间接控制的问题的处理原则

6.3无法控制的问题的处理原则

第五单元：修炼二：以终为始

1. 以终为始的思维优势

2. 先拟出愿景和目标，并据此塑造未来

耶鲁大学的实验：今天的目标，影响着未来的成果

3. 今天的目标，决定了哪里是你的起点！

4.人生的4L模型

5. see-do-get：目标管理模型

6.澄清你的价值观

7.练习：撰写你的个人使命宣言

8.一切事情，围绕你的目标

第六单元：修炼三：要事第一

1. 什么是要事第一？

2. 确认优先级的误区

3. 在目标和事情这两个层面中，到底哪一个层面应当优先处理？

4. 怎样做到以目标为导向的管理你的时间？

5. 时间管理的四个象限及其特点

6. 怎样将事情或任务有效分布在四个象限中？

7. 怎样做到有效地活在第二象限？

8. 要事第一的秘诀——有效授权

第七单元：修炼四：双赢思维

1.从独立到互赖

2.建立情感帐户

3.如何运用双赢思维找到互惠的解决方案。

4.什么是双赢思维的人际观？

5.人际关系的六种状态

第八单元：修炼五：知己解彼

1. 如何通过沟通增进你与他人的情感账户余额

2. 高情商的沟通习惯

2.1同理心沟通的习惯

2.2先理解别人，再争取别人理解自己的习惯

2.3以寻求理解为宗旨去聆听别人的习惯

2.4创造双向沟通环境的习惯

3. 品格-情感-理性的沟通过程

4. 自我意识决定沟通

5. 同理心倾听

6. 典型的沟通弊病

第九单元：修炼六：统合综效

1.

统合增效的精髓是1+1>2

2.

统合增效谈的是集思广益

3. 敞开胸怀、博采众议

4.

高情商的人际关系模式是珍视差异

5.

统合增效就是创造第三种选择（发现第三替代方案）。

6.

在谈判中寻找第三替代方案的解题模型

第十单元：修炼七：不断更新

1. 生理更新

2. 心智更新

3. 心灵更新

4. 社交/情感更新