《跨文化谈判》Intercultural Negotiation
1.谈判基本概念ABC(案例)
2.谈判的跨文化差异
全球三大文化之差异
各国谈判风格之跨文化差异
中美谈判者之差异
谈判中语言沟通之跨文化差异(案例)
谈判中非语言沟通之跨文化差异(案例)
3.如何取得跨文化谈判的双赢
建立共享的心智模式
建立信任(案例)
巧用跨文化谈判技巧(案例)
谈判过程中常犯的十六大错误
谈判能力提升的四个阶段(案例)
提升与美国人谈判效度的十一则
成功谈判者的个体特征(视频案例)