（一）准确定位自己扮演的角色 1.交响乐队的总指挥（高峰期间） 2.跨越障碍的挑战者 3.提升士气的激励者 （二）帮助部属找到自己的位置 1.说清楚部属应做的工作 2.让部属明确自己的角色 3.让上部属了解工作流程 （三）安排工作要突出你的重点 1.强调你所要的关键结果 2.让员工对计划提出问题 3.为员工列出一张完成任务的单子 （四）任务实施过程要全程监管 1.事先明确：决心第一，成败第二 2.事中督导：速度第一，完美第二 3.事后奖罚：结果第一，理由第二