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何峰:新进员工的角色认知与职业化基本素养
2022-05-06 2301
对象
业新进员工
目的
帮助新员工从内到外,迅速完成从职场小白到职场能手的跨越
内容

课程背景:

江山代有人才出,长江后浪推前浪!新员工,既是企业的新鲜血液,更是企业的未来栋梁!

但是,初涉江湖的职场菜鸟,如何快速完成从学校人到职业人的转变,成为有良好心态,有冲劲,有执行力,有责任心,有团队精神的好员工?

本课程将从角色转变、观念转变、阳光心态、执行力、职业发展、工作方法等六个角度,帮助新员工从内到外,迅速完成从职场小白到职场能手的跨越。


课程受益:

● 让学员清晰校园人到职场人的角色转变;

● 让学员清楚正确的工作观念,树立自己的职业发展目标;

● 帮助学员建立积极阳光的心态,掌握必备的工作方法;

● 帮助学员认知职场执行力的重要性,并做到高效执行。


课程时间:2天,6小时/天

课程对象:企业新进员工

课程方式:结合大量的案例、故事、视频、游戏和讨论,让学员从视觉、听觉到触觉全方位的参与当中来,建立学员的内在驱动力。


课程大纲

第一讲:角色篇——从校园人到职场人

一、从校园人到职场人

趣问趣答:毛毛虫怎么过河

1. 每个刚入职场的人都会要经过的刘易斯过渡曲线

2. 校园人与企业人有何不同之处?

1)校园和企业有什么差别

2)我们需要做的五大转变

3)如何快速融入职场

3. 快速适应职场的4“一点”

4. 职场发展的十个阶段:认清职场发展的轮廓

二、企业对人才的定义

1. 四类人才分类

经典案例:从程序员到集团副总裁

2. 人才加工三模式

3. 新入职场价值成长途径

趣问趣答:钻石为何璀璨

三、企业与组织生态

1. 什么是企业?

1)企业不是慈善机构!

2)企业不盈利就是犯罪!

2. 下属(员工)是如何产生的?

1)下属是组织任命的临时角色,是上司的替身,是组织实现目标的执行人

2)我们的工作必须围着组织的目标转

视频案例:优秀的下属怎么做事


第二讲:观念篇——明确工作的意义

一、职场应有五大观念

1. 职业保障才是持续的保障

案例:被圈养的动物

2. 避免成为职场的植物人

3. 变雇佣军为志愿军

4. 态度比知识和技能更重要

5. 工作的两大目的

1)要赚钱:把工作做到位,交付公司交代的任务

2)更要让自己值钱:在工作中努力提升自己是硬道理

二、职业三部曲

1. 职业能力

2. 职业结果

3. 职业品牌

案例分析:万科的007挖人计划、荷塘故事


第三讲:忠诚篇——找到职场立足的根基

一、忠于企业是职场人的基本素养

1. 在家要孝,在企宜忠

1)羊有跪乳之恩,鸦有反哺之义,人有孝亲之德

2)入则孝,出则悌,人若不孝,其人无根

3)父母在,人生尚有来处,行孝当及时

小组讨论:忠诚于企业对个人发展有什么好处?

2. 为什么要倡导忠诚于企业

案例分析:盎司的忠诚抵得上一磅重的聪明

经典案例:华为最牛年轻人李一男到锒铛入狱

二、忠于企业是职场人的立身之本

1. 忠诚是员工得到信任唯一途径,获得重用提拔唯一前提!

经典案例:上市公司朗科科技高管团队的启示

1)忠诚不是所谓的美德,而是一种基本能力

2)忠诚是职业化意识,是契约精神的体现

3)忠诚度是个人在组织中发展的安身立命之本

经典数据:企业调查显示,10年以上的企业,其核心管理层都是在组织中工作多年的“老人”

2. 企业四种人的发展

1)能力强,忠诚度低:看情况用,不敢重用

2)能力弱,忠诚度低:基本不用,避而远之

3)能力弱,忠诚度高:培养使用,给予成长

4)能力强,忠诚度高:必定重用,给予机会和平台

经典案例:《大江大河》中水书记与宋运辉的对话,你想成为哪种人

3. 忠诚表现五点

1)忠诚第一条:绝对不做有损企业的事情

2)忠诚第二条:坚决维护公司的利益

3)忠诚第三条:服从组织安排,上司指挥

4)忠诚第四条:爱岗敬业,做好本职工作

5)忠诚第五条:踏实务实,经得起时间和挫折的考验


第四篇:敬业篇——爱岗敬业,忠于组织

一、敬业心态:忠于企业服从上司

案例呈现:陈绍鹏的故事(联想副总裁的职场成功的秘密)

小组讨论:我们在陈绍鹏身上看到的职场成功的特质是什么?

1. 认清角色好做事——员工(下属)是怎么产生的

1)员工是替身和帮手

2)围绕企业的目标转

二、做到敬业心态的四条方法

1. 忠于所在的组织和服从自己的上级

1)对企业抱忠诚心态

2)伤害企业利益,就是破坏自己的职业发展

3)对上司抱服从心态

4)成为上司好帮手的七种方式

经典案例:经常与组织和领导对着干的职员最终都没有什么好结果

2. 明确自己的工作要求,考核指标

案例:怀胎7月的销售冠军

3. 以更高的标准要求自己,保持敏感度

案例:从技校毕业生到世界技能大赛第一块金牌的20岁职工曾正超

4. 发现自己工作的价值(爱你所做,做你所爱)

案例:从叉车司机到南粤工匠的曹祥云

小组讨论:敬业故事会——就个人而言,我过去做的如何,以后要如何改变呢


第五讲:责任篇——提高担当对工作负责

一、对工作负责就是对自己负责

趣闻趣答:去商场,钱包丢了会有哪些原因造成?

辩论赛:主动担当会带来的坏处和好处分别有哪些?

1. 成就自己,需要能力,能力从哪里来?

案例:敢于担当的杨小丽从服务员到集团副总裁

二、责任胜于能力

1. 只有愿意负责任的人才能赢得更多机会的前提

1)哪个公司会把不负责任的人放在重要的位置?

2)即使能力强,没有责任等于零

2. 如何做到在工作中的担当,为自己争取更多机会

1)从我做起,把“我”看成一切的根源

2)从岗位做起,坚信方法总比问题多

3)往前推进,不让工作停止不前

4)工作无小事,把小事也做的很到位

5)拒绝拖延,立即行动


第六讲:执行篇——学会用结果说话

一、下属存在的价值

1. 组织当中,为什么会产生下属?

2. 服从领导,是下属的第一要务

3. 学会与上司相处是职场必修课

4. 7招成为上司的好帮手

二、什么是执行

1. 学会服从本身就是一种能力

2. 没有结果,一切苦劳都是徒劳

案例:成龙电影启示录

3. 任务与结果

4. 如何做结果呢

经典案例:路桥集团的小周和小丁

5. 执行的48字真经


第七讲:技能篇——职场高手工作方法

一、三种导向型工作方法

1. 随波逐流型

2. 高效率导向型

3. 高价值导向型——工作既要有效率更要有价值

二、5W2H工作分析法

1. 什么是5W2H

2. 如何用5W2H工作保障工作既能高效更有价值

三、要事第一工作法

1. 什么是要事

2. 学会统筹安排自己的工作


第八讲:发展篇——与公司共同发展

一、目标导向型职场

1. 我的三个好朋友:起点一样,发展大不相同

2. 哈佛的目标理论

3. 目标如何帮助我们获得成功

——自己的亲身案例

二、如何设定工作目标

1. 目标的smart原则

——这些是目标吗?符合原则吗?

2. 给自己设定一下自己的职业生涯规划

——从厕所清洁工到麦当劳全球CEO


第九讲:团队篇——用共赢谋发展

一、团队精神——唯有共赢才能赢

1. 懂得合作的才有未来

趣问趣答:西游记四人组的各自有什么优势和不足

案例呈现:不善于合作的人,能力再强,发展也是有限的

2. 优秀团队成长曲线

互动:快速建立信任

3. 如何做到合作心态

1)欣赏他人,尊重对方

2)彼此信任,学会包容

思考:如果你的工作,总是做的不靠谱,差一点意思,你能获得别人的信任吗

3)充满热情,乐于合作

4)诚实守信,勇于担当

5)共同目标,彼此成就


第十讲:职场礼仪篇——仪式感的重要性

一、何谓职场礼仪?

1. 体现职场中的尊重的仪式感

互动:选出本组最具有礼仪风范的同事

2. 尊重:尊重上司是天职,尊重客户是常识,尊重同事是本分

二、仪容仪表

1. 形象要求:发型、妆容、首饰

2. 着装要求

1)男士着装

2)女士着装

4. 肢体动作

1)表情

2)站姿

3)坐姿

4)蹲姿

三、职场常用礼仪

1. 商务会见礼仪:握手、名片、加微信

2. 接待礼仪:欢迎、手势、电梯、引导等

3. 乘车礼仪

4. 餐饮礼仪:桌次、座次、饮酒、转桌、吃饭等

5. 会议礼仪


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