面对不同的沟通方向上的沟通需求,为了读者能高效获取信息,制作者如何能够高效制作书面沟通资料,学习工作中每一个关键的沟通节点应采取的沟通行为,如果利用口头沟通提高书面沟通效率,如何进行书面沟通精准的提供信息,如何更高效的进行书面沟通,能够一次性把书面沟通资料做成读者期待的样子?