张书豪,张书豪讲师,张书豪联系方式,张书豪培训师-【讲师网】
企业中高层管理,金字塔思维,人力资源,绩效管理
51
鲜花排名
0
鲜花数量
扫一扫加我微信
张书豪:基于岗位目标的招聘和面试技巧课程大纲(2天)
2018-06-22 4313
对象
企事业中高层管理人员(总监、经理)、人力资源工作者,部分课程也适合总裁、总经理
目的
1、 让学员了解面试的方法论 2、 掌握岗位目标的选材方法 3、 掌握行为面试的STAR或SBO方法 4、 掌握面试追问的3W方法
内容


基于岗位目标的招聘和面试技巧

课程大纲(2天)

一、课程背景:

松下幸之助说:企业即人。企业的兴衰,关键在人,企业能否发展,在很大程度上取决于是否具备一支高素质的员工队伍;

在当今世界,一个不争的事实是:优秀的企业企业拥有一流的人才;

基于胜任力和基于岗位目标的选材哪个更有效?

为什么需要基于岗位目标进行选材?

基于岗位目标和基于胜任力选材是完全割裂的吗?

面试时蛮好,到了岗位上表现大相径庭;

该如何确定岗位目标?

有的管理者按照自己的方法去选人,效果不佳;

有的管理者对科学的面试的方法不屑一顾

二、课程目标及收益:

1、 让学员了解面试的方法论

2、 掌握岗位目标的选材方法

3、 掌握行为面试的STAR或SBO方法

4、 掌握面试追问的3W方法

三、适用对象:企事业中高层管理人员(总监、经理)、人力资源工作者,部分课程也适合总裁、总经理

四、适用方式:公开课或企业内训

五、时间:2天

六、课程大纲:

一、            

招聘的重要性和理念

l  招聘的重要性

l  招聘在整个人力资源管理中的作用

l  错误招聘给企业带来的巨大损失

二、            

确定目标岗位说明书

l  1、确定岗位的说明书

l  岗位说明书的格式

l  岗位说明书的要求

l  岗位说明书和岗位分析或SOP的区别

三、            

确定招聘岗位的预期业绩

l  确定该岗位的目标

l  岗位目标的两大分类:KPI和项目目标

l  目标选取的基本原则

l  目标的SMART原则

l  确定每项目标的重要程度

l  基于目标确定该岗位候选人的角色

四、            

确定实现岗位目标可能遇到的困难或障碍

l  对每一项目标实现思考可能遇到的困难

l  困难的分类

l  根据困难确定所需要的能力

l  哈维的KSAO模型

l  制定人才标准

l  依据KSAO确定人才标准

l  确定相关的权重

五、            

结构化和非结构化面试

l  结构化面试和非结构化面试的概念

l  结构化面试的要素组成

l  采用1+1 方法使用结构化面试

l  筛选简历的基本要求

六、            

面试方法和追问技巧

1.    面试官的基本素质要求

2.    雇主品牌建设在于细节

3.    面试的六个错误假设

4.    正确的面试假设

5.    行为面试法

l  STAR法或者SBO法

l  案例解析:我如何解决商场的危机?

l  行为面试的4个步骤

l  宝洁公司的8个面试题目

l  行为面试的本质

l  演练:判断以下是行为面试吗?

6.    情景面试

l  情景面试的概念

l  情景面试的假设

l  案例:情景面试的缺陷

7.    面试的追问技巧:3W法

l  什么是3W法?

l  3W代表什么?

l  案例解析:你是如何达成一个你策划好的目标的?

l  演练:请根据题目进行追问?

l  面试的其他两种典型方法

l  案例:为什么西南航空能选到合适的人?

七、            

面试的结束技巧

l  面试结束的技巧

l  为什么需要对方提问?

l  面试的十大误区

l  薪酬谈判的技巧和方法



全部评论 (0)
讲师网南通站 nt.jiangshi.org 由加盟商 杭州讲师云科技有限公司 独家运营
培训业务联系:小文老师 18681582316

Copyright©2008-2024 版权所有 浙ICP备06026258号-1 浙公网安备 33010802003509号
杭州讲师网络科技有限公司 更多城市分站招商中