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安森:客户类型分析
2017-08-23 2436
对象
一线销售人员
目的
了解客户的不同分类及应对方式
内容

课程纲要

第一部分：性格的分类

1、优柔寡断型

2、患得患失型

3、讨价还价型

4、自负自大型

5、暴躁型

6、冷漠型

7、理智型

8、直爽型

9、复合型

10、随性型

第二部分：年纪的分类

1、年轻人群

2、中年人群

3、老年人群

第三部分：职业分类

1、教师、医生、公务员

2、销售

3、企业家

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