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刘卿瑜:《知礼懂礼——商务社交礼仪》
2017-12-24 2609
对象
职场人士、全职妈妈、学生、对礼仪感兴趣人士等
目的
 强化礼仪意识,掌握应知应会的社交商务礼仪,提高自身形象,提升职业素养;  了解、掌握社交或商务场合的一般礼仪基本准则、礼节规范;  通过礼仪训练提升个人形象。
内容


 第一篇:不学礼 无以立——走进礼仪

   游戏互动,打开心扉

 一、什么是礼仪

 二、礼仪的内涵

 三、礼仪的作用

 互动分享:延时摄影——请学员用动作表达出对礼仪的认识

第二篇:人情练达即文章——商务社交礼仪 

 一、微笑礼仪

 1、面呈“王”字微笑训练

 2、微笑操训练

 二、称呼礼仪

 1、问候的顺序

 2、称谓的把握

 三、介绍礼仪

 1、介绍的先后顺序

 2、介绍要领

 四、握手礼仪

 1、握手礼仪的起源

 2、哪些握手方式是不受欢迎的

 3、正确握手的要领

 4、握手次序探讨

 5、握手注意事项

 五、名片礼仪

 1、递送名片要领

 2、名片如何管理

 六、座次礼仪

 1、餐桌座次礼仪

 2、轿车座次礼仪

 3、会议座次礼仪

 七、中餐礼仪

 1、点菜的技巧和禁忌

 2、中餐的敬酒礼仪

 情景模拟:根据不同的礼节设计相应的场景进行实操演练

 




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